腊梅绽放,金城溢暖。
在2026年新春佳节前夕,兰州市和煦社会工作服务中心与市慈善总会联合发起的"践行慈善'五进'传递金城温度"新春系列活动,为这座城市增添了浓厚的人文温度。
这一创新举措不仅是慈善工作与专业社工服务的有机融合,更是以专业化手段回应社会需求、创新基层治理的生动实践。
当前,随着社会发展进入新阶段,传统慈善工作面临新的挑战。
单纯的物资捐赠往往难以精准对接群众需求,而缺乏专业指导的慈善活动也容易流于形式。
和煦社工负责人肖华敏锐地认识到这一问题,提出将社工的专业优势与慈善的资源优势相结合,形成"需求摸排—资源链接—精准配送"的全链条服务体系。
这一思路的核心在于,通过专业社工的深入调研,精准识别弱势群体的真实需求,进而有针对性地整合社会资源,确保慈善工作真正惠及最需要帮助的群体。
为确保活动的科学性和有效性,和煦社工团队提前深入榆中县、安宁区、城关区等多个街道社区,通过入户走访、座谈交流等方式开展需求摸排工作。
在此基础上,建立了涵盖孤寡老人、残疾人等弱势群体的精准服务台账,为活动的有序推进奠定了坚实基础。
同时,团队积极对接市慈善总会,成功链接爱心企业及社会人士的定向捐赠资源,包括万幅书法家手写春联、各类慰问物资及1000盏"福"字羊皮灯笼,形成了从资源发动到精准配送的完整闭环。
在具体实施过程中,和煦社工展现了专业服务的温度与深度。
1月24日,社工团队在东方红广场、张掖路等人流密集区域开展"随机暖心赠礼"活动,向坚守岗位的环卫工、奔波忙碌的出租车司机及过往市民随机赠送灯笼与春联。
这一做法既传递了新春的祝福,更体现了对城市建设者的尊重与关怀。
市民的由衷感慨"能感受到城市的温暖与善意",充分说明了专业社工服务的认可度。
在社区层面,和煦社工的专业化素养更加凸显。
1月26日,在中河社区、营门滩社区的送春联行动中,社工们与居民耐心沟通交流,细致记录社区治理的痛点与居民的个性化需求。
这种深入的互动不仅完成了物资配送,更重要的是通过专业的社会工作方法,发现和梳理了基层治理中的实际问题。
同时,社工主动对接街道办、社区负责人,就后续服务对接、资源整合等事宜深入磋商,为持续深化"慈善+社工"服务模式建立了制度化的合作机制。
从实践效果看,这一融合模式具有显著的优势。
首先,通过专业社工的参与,慈善工作从被动的物资发放转变为主动的需求回应,大大提高了资源配置的效率。
其次,社工的专业素养使得慈善活动不仅停留在物质层面,更能在心理关怀、社区融合等方面产生深层影响。
再次,这种模式为基层治理提供了新的思路,即通过整合社会资源、发挥专业力量,形成政府、社会组织、市场主体的良性互动。
截至目前,"践行慈善'五进'传递金城温度"系列活动仍在持续推进中。
盏盏灯笼将陆续在金城街巷点亮,幅幅春联通过社工的专业服务送达千家万户。
尤其值得关注的是,活动对孤寡老人、残疾人等弱势群体的物资配送倾斜,既送去了节日的问候,更传递了社会的关爱与支持,让慈善的温度渗透城市的每一个角落。
节日里的灯笼与春联承载着年味,更映照着一座城市的价值选择。
把善意转化为可持续的公共服务,把捐赠转化为精准的社会支持,离不开专业化方法与协同化机制。
兰州新春“五进”行动的意义,不止于一时一地的慰问送暖,更在于探索让慈善更有效、让服务更长久、让基层治理更有韧性的路径,为城市在发展中守护民生温度提供了可借鉴的实践。