推进全民阅读和基层文化服务体系建设过程中，如何让优质资源真正走进社区、服务居民，始终是文化惠民工作的关键问题。郑州市推出的“家庭驿站”项目，为解决该难题提供了新路径。长期以来，城市公共文化服务面临“最后一公里”挑战。尽管市级图书馆设施完善，但受开放时间、地理位置等因素影响，难以覆盖居民的日常阅读需求。尤其是老年读者和未成年人群体，前往大型图书馆往往不够便利。据调查，郑州市部分社区文化设施覆盖率不足30%，居民借阅需求与资源供给之间存在明显差距。根据这一现状，郑州图书馆于2025年2月启动“家庭驿站”建设项目。项目采取“政府引导、社会参与、家庭承办”的运作模式，通过筛选借阅记录良好、热心公益的市民家庭，为其配备100—200册精选图书。选书覆盖少儿读物、经典名著、生活百科等类别，以满足不同年龄段读者需求。经过近一年的建设与运营，首批20个家庭驿站已在中原区、郑东新区等8个行政区落地。这些驿站不仅提供图书借阅服务，也逐步成为社区文化活动的微型载体。据郑州图书馆有关负责人介绍，驿站将定期开展亲子阅读、传统文化分享等活动，推动服务从单一借阅向更具互动性的社区文化空间拓展。这一举措带来了多上成效：在空间上，驿站深入社区，缩短了居民获取文化服务的距离；在时间上，家庭式运营更灵活，弥补了传统图书馆开放时段的限制；在社会效益上，既提高了图书流通效率，也带动了邻里间的文化交流。业内专家认为，郑州“家庭驿站”模式具备一定的复制推广价值。其关键在于将公共文化服务供给与居民实际需求有效对接，通过引入社会力量参与，形成政府资源与社会资源的互补。下一步，可在完善管理机制、丰富活动内容、建立长效运营体系等持续推进，提升项目的稳定性与可持续性。
家庭驿站的建成启用，是郑州市推进书香城市建设的一项重要举措；实践表明，公共文化服务的价值，最终体现在是否方便群众、是否真正可用。将文化资源送到社区、融入家庭，让阅读更容易进入日常生活，才能更好实现文化惠民。随着20个家庭驿站投入运营，郑州的社区文化供给将更扩展，市民精神文化生活也有望获得更持续、更便捷的支持，书香郑州建设将迈出更扎实的一步。