问题:学习教育启动以来,广东把“政绩为谁而树、树什么样的政绩、靠什么树政绩”作为检视重点,推动县处级以上领导班子和领导干部对照职责、对照群众期盼,查摆政绩观偏差。但在实际推进中,一些地方在调研走访、政策落地、企业服务等环节仍可能出现重“材料亮点”轻“实际效果”、重“短期见效”轻“长远基础”、重“部门视角”轻“基层感受”等倾向,导致群众和企业的获得感不够稳定,政策执行也可能出现梗阻。 原因:当前经济运行压力与结构调整同步存在——新旧动能转换进入攻坚阶段——基层治理任务更重。少数干部在复杂局面下,容易把“可量化、易展示”的工作当作主要政绩来源,忽视打基础、利长远的系统性工作;同时,部门协同不够、流程链条偏长,也会放大企业和群众“多头跑、重复问”的体验差距。纠偏的关键,是把群众满意度、企业获得感和发展可持续性作为衡量标准,把调查研究做深做实,把问题解决到位。 影响:政绩观是否端正,直接影响党群干群关系、营商环境口碑和高质量发展成效。对企业而言,诉求响应慢、办理不闭环,会抬高制度性交易成本,影响投资预期和产业链稳定;对民生而言,问题停留在“有回应”但缺少“有结果”,容易削弱政策公信力。反过来,坚持实事求是、直面问题,才能以作风转变带动治理效能提升,把学习教育成果转化为稳增长、促改革、惠民生的实际效果。 对策:围绕“开门教育”和“以学促干”,广东多地以具体举措推动学习教育走深走实。 一是中山突出深入一线听真话、找真问题。3月17日,中山市印发通知,在全市组织开展“走千企入万厂、听意见解难题、强服务促发展”专项行动,以树立和践行正确政绩观为切入口,推动党员领导干部走进厂企车间、研发场所等一线场景,在听取意见中查摆问题、在现场办公中推动解决。当地强调统筹调研安排和部门协同,注重事前沟通、横向联动,明确防止扎堆调研、多头调研、重复调研和作秀式调研,以制度约束提升调研实效。 二是珠海坚持问政于民,把群众感受作为检验标准。珠海市围绕“四下基层”等制度机制,推动领导干部通过挂点联系、走访慰问、接访群众等方式常态化听取意见建议,并通过政务发布平台、便民热线等渠道拓宽民意入口,集中解决群众急难愁盼问题,推动学习教育成果让群众看得见、感受得到,以更直接的反馈机制推动作风改进和责任落实。 三是东莞以优化营商环境检验政绩观成色。面对近200万户经营主体的现实需求,东莞坚持开门教育听取企业和群众意见,出台更优化涉企服务、营造一流营商环境的若干措施,推出28条具体举措,并组建4000余人的服务专员队伍对接约2万家“四上”企业。针对企业反映较多的响应慢、流程繁等问题,东莞建立“企事速办”闭环机制,明确一般诉求1个自然日内转交并限时办结,同时完善服务专员“首接负责制”,推动“一口受理、一跟到底”的全流程跟踪,减少诉求搁置、办理不闭环等情况,以可量化的效率提升回应市场关切。 前景:从目前做法看,广东正把纠治政绩观偏差与提升治理效能、优化发展环境结合起来,逐步形成“查摆问题—改进作风—完善机制—提升质效”的闭环。下一步,重点是把阶段性举措转化为常态化制度:持续完善调研统筹和问题清单管理,推动跨部门协同和数据共享,强化结果导向与群众评价;同时在重大项目推进、民生服务供给、企业全生命周期服务等领域,进一步以“办成一件事”带动“解决一类事”。随着机制优化,学习教育成果有望更稳定地转化为投资信心、市场活力和公共服务质量的同步提升,为高质量发展夯实作风和治理基础。
校准政绩观——关键不在口号——而在能否把群众的“急难愁盼”和企业的“痛点堵点”作为工作的起点和落点。只有把学习教育成效转化为可衡量的服务效率、可兑现的政策承诺、可持续的制度安排,才能让干部作风更务实、基层负担更轻、发展基础更稳,为推进中国式现代化的地方实践积累更扎实的动力与经验。