问题——电信网络诈骗手法更新快、链条化明显,持续威胁群众财产安全,也给社会治理带来压力;发布活动上,多部门结合近期态势指出,刷单返利、冒充电商物流客服、虚假网络投资理财等当地仍处于高发,既造成资金损失,也容易引发个人信息泄露、网络黑灰产滋生等连锁风险。尤其在移动支付普及、线上交易频繁的背景下,诈骗分子更容易利用“短链路、强诱导、快转移”的方式作案,治理需要向前端延伸。 原因——电诈多发,一上源于犯罪团伙跨地域协同、技术化作案;另一方面也与部分群众风险识别能力不足、涉诈“两卡”及洗钱通道更隐蔽、通信网络异常线索处置不够及时等因素有关。一些受害者“高回报”“紧急处置”“官方身份”等话术驱动下,往往在短时间内完成下载陌生软件、点击不明链接、提供验证码或转账。对此,治理不能只靠末端侦破,更要形成“部门联动、数据共享、风险共治”的体系能力。 影响——从阶段性成效看,大渡口区多措并举推动形势向好:2025年电诈现案破案率同比上升5.55%,位居中心城区第1位、全市第5位;今年以来电诈刑事案件立案数同比下降33.12%,显示“事前预警—事中拦截—事后打击”的综合效能正在显现。另外,多部门围绕资金链、通信链、人员链同步治理,有助于压缩犯罪空间、减少群众损失,提升社会安全感和对数字经济发展的信心。 对策——围绕“打、防、管、治、宣”一体推进,各部门明确分工和重点抓手。 一是公安部门突出专业打击与预警劝阻并重。大渡口区公安分局推进“两卡”“两金”专项打击,2025年处置涉卡366张、行政处罚45人;同时完善预警劝阻机制,核查警银联动数据4万余条,线下见面劝阻500余次,拦截涉诈资金400万余元,推动反诈从“事后追”向“事前拦”转变。公安部门同时提醒群众重点防范三类高发诈骗,安装并使用国家反诈中心涉及的功能,关闭境外来电接收;接到96110来电要积极配合核实,不轻信陌生身份、不点击不明链接、不下载来源不明软件。 二是金融部门把住资金流转“闸门”,强化源头风控。区金融发展中心推动辖内银行建立账户全流程风险防控体系,迭代警银联动机制,2025年成功唤醒受损群众50余人、拦截涉诈资金245余万元。通过对异常开户、异常交易、异常转账的早识别、早核验、早处置,压缩“跑分”“洗钱”通道可用性,降低资金转移速度、提高可追溯性。 三是教育部门面向青少年筑牢“免疫屏障”,坚持分层分类、家校协同。区教委将反诈纳入学校日常考核,2025年教育系统师生被骗案件同比下降22%。针对幼儿园、小学、中学不同学段特点,采用动画游戏、案例讲解、互动课堂等方式开展启蒙与精准教育,并通过“小手拉大手”等活动把反诈知识延伸到家庭,提醒家长加强对孩子上网行为、陌生社交和支付权限的管理。 四是通信治理突出技术拦截与实名管理,压缩诈骗触达空间。区经济信息委守住通信“第一入口”,2025年监测并拦截涉诈异常电话50.3万次、异常短信47.7万条,督促运营商落实电话卡实名登记,组建7×24小时快反队伍,联合开展反诈宣传覆盖群众5万余人次。针对企业固话被冒充“运营商客服”诱导转账等情况,相关负责人提醒企业定期核查账单、通过官方渠道核验信息,并完善异常号码快速恢复机制,避免被“停机恐吓”牵着走。 五是基层治理强化“最后一公里”触达,以场景化宣传提升效果。新山村街道整合80余人组建反诈宣传队伍,2025年开展院坝微宣讲等活动72场,处置预警信息1695条次,通过入户提醒、重点人群提示、案例复盘等方式,把反诈从“集中宣传”变为“日常提醒”,提升群众对常见套路的识别和拒绝能力。 前景——大渡口区有关负责人在发布活动中表示,将继续从科技赋能、专业打击、宣传防范诸上加强风险防控。下一步,当地将升级警银、警信、警企协作机制,完善专线联络和定期会商制度,提高涉诈资金查控效率;同时聚焦重点行业、重点场景、重点人群,让风险提示更靠前、处置闭环更顺畅。随着数据共享机制完善、前端治理能力增强以及社会共治氛围形成,电诈高发态势有望继续得到遏制,但反诈仍需长期坚持、久久为功。
从被动应对到主动防控,大渡口的实践说明,治理电信诈骗既要靠技术手段,也离不开群众参与;让每个人都成为反诈网络的一环,让科技赋能真正转化为治理成效,“天下无诈”的目标才更可接近。这既检验治理体系的协同能力,也体现社会共治的现实价值。