重庆人工智能产业发展迎来新的里程碑。
1月10日召开的重庆人工智能湾区启动大会暨重庆人工智能学院、重庆通用人工智能研究院年会上,一批优秀人工智能应用案例正式发布,其中由马上消费金融股份有限公司申报的项目成功入选,成为金融领域的典型代表。
当前,人工智能技术正深刻改变金融服务的运作方式。
金融机构面临的核心挑战在于如何在海量数据处理、复杂风险评估和实时决策中实现精准高效。
传统的金融决策系统往往存在架构封闭、数据标注困难、反应速度不足等瓶颈。
面对这些难题,马上消费通过自主创新,探索出了一条可行的解决方案。
该项目的核心创新在于构建了"大模型感知+小模型决策"的混合架构。
其中,大模型充当"调度中枢"的角色,深度解析非结构化信息,并动态调用专业小模型工具链,实现了从用户意图理解到复杂风险评估的完整闭环。
在数据处理方面,项目创新融合了半监督与主动学习技术,既能实现海量数据的精准标注,又内置了全链条安全防护机制,为可信数据处理奠定了基础。
这一技术创新已在实际业务中取得显著成效。
该系统目前服务马上消费2.2亿用户,在智能营销场景中表现尤为突出。
相比传统电销机器人,业务效果最大提升幅度达30%,交互轮次增加83%,客户满意度提升28%。
在防伪反欺诈等安全应用领域,系统也展现出了较强的识别与防控能力。
依托异构云原生底座的弹性调度能力,该系统能够有力支撑高并发、低延时的实时决策场景,同时支持人工智能资产的灵活接入与复用,体现了较强的可扩展性和实用性。
值得注意的是,马上消费在金融大模型领域的技术积累已具相当基础。
公司于2023年率先发布全国首个零售金融大模型"天镜",在安全可信、逻辑推理及多模态交互等方面实现了突破,获得工信部、信通院等权威机构的认可。
这种从底层算力到上层应用的全栈自研能力,为复杂金融场景的技术落地提供了坚实保障。
近年来,马上消费连续多年研发投入占比稳居行业前列,充分体现了其对科技创新的重视程度。
此次入选优秀案例,还意味着马上消费获得了更广阔的产业协作平台。
大会期间,马上消费被正式授予重庆通用人工智能研究院首批企业用户委员会委员身份。
该委员会紧扣重庆"33618"现代制造业集群体系,旨在构建高效的科技成果转化生态。
作为首批委员,马上消费将深度参与科研立项论证与试点应用,充分发挥其在金融场景下的数据积累与算法优势,协助研究院破解科研与产业间的错位难题,合力构建协同发展的人工智能创新体系。
从更宏观的视角看,这一发展反映了重庆在人工智能产业布局上的系统性推进。
2025年12月,重庆市人民政府办公厅印发《重庆市推动"人工智能+"行动方案》,明确提出加快重庆人工智能湾区建设,聚焦场景开发、数据服务、软硬件集成等领域,招引一批行业龙头企业。
重庆人工智能湾区启动大会正是这一行动方案的具体落实,通过搭建"政产学研用金"高效对接平台,形成了从人才培养到产业生态联盟的完整体系。
马上消费在此过程中的角色并非被动接受,而是主动承担"产业出题人"的责任。
公司表示将通过精准捕捉一线业务痛点,牵引科研力量向实战场景集聚,将金融大模型的先发优势转化为驱动行业变革的生产力。
这种产学研结合的主动姿态,有助于推动金融科技创新与产业需求的深度融合。
人工智能湾区的崛起,是重庆迈向数字化未来的关键一步。
随着更多像马上消费这样的企业加入创新行列,重庆有望成为全国人工智能技术应用的高地,为区域经济高质量发展提供强劲支撑。
这一进程不仅关乎技术突破,更是一场关于未来生活方式的深刻变革。