咸嘉湖街道跟湖南湘江新区联手，在湘江边上搞了个“暖心‘嘉’园”活动，专门给大家送温暖。岁末年关的时候，老百姓的生活冷暖最重要，街道就主动找上门来启动了这个行动。这事儿可不是简单的发点东西慰问一下，而是要把基层的服务做得更系统化、更精准。大家的目的就是要给那些有困难的人，把物质和精神上的温暖防线都给筑牢了。这次行动由咸嘉湖街道社区发展中心带头，还把街道社区卫生服务中心的医生还有各社区的基层组织都给拉进来了。大家凑成了一个“行政协调+专业服务+社区落地”的干活方式，效率很高。慰问队伍里有街道的工作人员、医生还有志愿者。他们一个个地走进各社区，直接上门去看那些需要帮助的群众。主要就是给那些计划生育特殊家庭、残疾人之类特别需要关注的人送物资。除了给生活必需品缓解压力，还提供了上门的医疗健康服务，把公共卫生的手直接伸到了家里。这种送物资又送服务的模式，可比以前光发点红包要强多了。工作人员在走访的时候很细心，跟服务对象聊得特别深。他们坐在一块儿聊生活近况、困难还有诉求，还给人家解释清楚相关的政策，保证大家都能知道该享有的待遇。白鹤咀社区的刘阿姨就说：“你们真是太好了，时刻关心着我们家里。”这话就说明这种“将心比心”的方式效果真的不错。 这次行动不光送温暖，还特别注意安全这块儿。大家主动帮着检查家里的电线电路安全，还普及了用火用电用气的知识，提醒别中了一氧化碳的毒。这种把关爱帮扶和安全宣传结合起来的做法很好，让主动服务代替了被动应对，又给家里加了一重安全保障。其实这活动能办好，主要是因为咸嘉湖街道把资源整合得好，把服务机制也搞活了。街道社区发展中心起到了一个枢纽作用，把行政、医疗、社区还有志愿者的力量都统筹起来了。这就破解了基层服务资源分散的难题。 这个“暖心‘嘉’园”行动就是湘江新区咸嘉湖街道实实在在为人民着想的体现。它通过精准找对象、给复合型服务、讲人情味地沟通还有整合资源这些办法，不光送了冬天的暖和新年的祝福，还在精神上给了大家伙儿很大的支持和安慰。这也拉近了社区跟居民之间的距离。 街道方面表示以后还要盯着这些特殊群体的需求不放，把这类关爱服务变成常事儿和制度性的东西。以后还要不断地织密民生保障的网子，用实际行动托举起辖区居民“稳稳的幸福”，为建设和美社区积累经验。毕竟民生没有小事儿嘛。