【问题凸显】在工作和生活中，来电提示音经常成为尴尬时刻。会议中突然响起的视频铃声、驾驶途中的打扰、图书馆和医院等安静场所的铃声，都给用户造成了困境。原来用户只能在接听和挂断之间选择：接听会破坏当前场景，挂断可能被误解为冷漠。长期以来，用户要么被动等待自动挂断，要么关闭通知，但这样做往往会错过重要信息，增加后续沟通成本。
即时沟通越便捷，越需要边界与分寸的设计支撑。一个小小的"忽略"按钮，背后是对现实场景的尊重：人不可能随时响应，工具不应制造额外压力；把选择还给用户，让不便开口时也能体面应对，既是产品体验的进步，也是数字生活走向成熟的体现。