市场监管部门部署"两节"民生商品稳价保质工作 确保群众度过欢乐祥和新年

进入年末,居民采购年货、聚餐宴请、走亲访友、出行旅游等需求集中释放,生活必需品与节日热销商品销量明显上升,餐饮住宿、景区门票、交通出行等服务类消费热度同步攀升。

在此背景下,市场监管总局部署开展“两节”期间重要民生商品服务稳价保质工作,意在通过“监测预警+执法检查+质量安全监管”组合举措,稳住民生底盘,维护节日消费环境。

问题:节日旺季往往伴随价格波动与供需错配风险。

一方面,米面油、肉蛋奶、果蔬等生活必需品需求增量较快,部分品类受物流、储运、产地供应变化等因素影响,短期波动可能加大。

另一方面,年夜饭预订、高档烟酒茶、文化娱乐等消费中,信息不对称较突出,线上线下价格展示不规范、附加收费不透明、套餐“捆绑”销售等问题易引发纠纷。

旅游相关行业则可能出现价格上浮、收费标准执行不一致等现象。

与此同时,低温雨雪冰冻等灾害性天气可能影响运输与供应,药品、煤炭、天然气等与群众生产生活密切相关的商品一旦出现异常波动,将放大市场预期,影响民生稳定。

原因:从规律看,“两节”消费具有集中性与刚性并存的特点,短时间需求上冲叠加商家经营成本变化,容易形成价格波动窗口。

部分经营主体在旺季追求短期收益,可能通过不按规定明码标价、虚构原价、模糊计价单位等方式误导消费者,甚至出现价格欺诈等违法行为。

网络交易中,跨地域、跨平台的交易链条更长,商家资质、商品来源、宣传内容与售后承诺等环节更复杂,一旦平台合规管理不到位,假冒伪劣、掺杂掺假、虚假宣传等风险更易外溢。

食品安全方面,节日礼盒、热销熟食、冷链食品、餐饮加工等环节繁多,叠加人员流动与订单激增,若企业自检把关不严、进货查验不规范或加工储存条件不达标,食品安全风险也会随之上升。

影响:价格秩序与质量安全事关群众获得感与安全感。

若监管缺位,局部领域的异常涨价和不透明收费会损害消费者权益,削弱市场信心,并对稳定物价预期产生扰动;食品安全问题一旦发生,不仅影响健康安全,还会冲击行业声誉与区域形象,带来更高的治理成本。

对旅游消费而言,票价、住宿、停车收费等若不规范,容易形成投诉热点,影响假日消费体验与服务业恢复向好态势。

对灾害天气下的药品与能源等品类,加强监测预警尤为关键,既是保障供给的必要举措,也是稳定预期、防止囤积居奇与跟风涨价的重要手段。

对策:通知明确从价格监管、平台治理与食品安全三条主线发力,突出“重点品类、重点行业、重点场景”的精准监管思路。

价格方面,将加大线上线下价格监测力度,持续跟踪生活必需品价格波动,强化对年夜饭预订、高档烟酒茶、文化娱乐等商品服务的价格监管,并将餐饮住宿、景区门票等旅游相关行业纳入重点监管范围;同时对低温雨雪冰冻灾害天气下药品、煤炭、天然气等加强监测预警,加大对航空、铁路客运价格及停车场收费监管力度。

执法方面,将开展市场价格巡查,重点查处未按规定明码标价、价格欺诈、不执行政府定价和政府指导价等违法行为,以执法震慑维护市场公平。

平台方面,强调督促网络交易平台落实合规管理主体责任,推动平台在商家准入、商品信息审核、价格展示规则、投诉处置等方面进一步健全机制,降低线上交易风险。

质量安全方面,将加大对食品生产销售者线上线下监督检查力度,严厉打击假冒伪劣、掺杂掺假、虚假宣传等违法行为;加强餐饮服务食品安全与市场销售食用农产品质量安全监管,围绕重点区域、重点品种、重点对象的关键环节强化检查;同时加大米面油、肉蛋奶、果蔬等大宗食品及节日热销食品专项抽检力度,及时公布抽检结果信息,以公开透明回应社会关切,形成监管闭环。

前景:随着节日临近,价格与质量安全监管的“窗口期”正在到来。

综合看,稳价保质工作强调前端监测、过程执法与结果公开相结合,有助于提升监管的及时性与精准度,推动经营主体依法合规经营,促进消费环境持续改善。

下一步,在持续强化监管的同时,还需更好发挥行业自律与社会共治作用,推动企业完善进货查验、明码标价、质量追溯等制度,压实平台责任链条,提升对极端天气等突发因素的应对能力,从而把节日消费的“热度”转化为市场秩序的“稳度”。

民生商品价格稳定和质量安全始终是节日市场的"晴雨表"。

此次监管升级既是对群众关切的及时回应,更是完善现代化市场监管体系的重要实践。

在消费成为经济增长主引擎的背景下,如何平衡市场活力与秩序维护,持续优化消费环境,将成为推动经济高质量发展的长期命题。