山东的侯先生开顺风车，在2月21日从徐州接到了一位40多岁的男乘客，目的地是苏州吴中区产业园。他坐的是后排座，因为路不好走，全程足足开了11个小时。系统扣完手续费后，这单最后进账了216.3元。到了2月22日下午4点半，他在邳州市把人接上了车，直到23日早上6点多，才把乘客送到了吴中区。 侯先生回忆，坐车时他一个人在后座没说话。路过服务区时，他好心问那人要不要上厕所，对方说不要。半夜两点左右，车厢里飘出一股怪味，那人还要开窗透气，还说自己没吐在车上。后来他一直往车窗外扔东西，侯先生还以为他是感冒擦鼻涕呢。 到了苏州下车后，侯先生继续往上海开。到了上海一开后门，一股臭味呛得他差点吐出来。一看才知道后座上全是排泄物，还有湿纸巾用完扔了一地。这才反应过来，那人其实是在车里拉裤子里了，把脏东西蹭到了座位上。 侯先生在23日早上8点左右赶紧找平台联系对方赔钱。结果那人直接挂电话，再打就确认订单完成了。平台给他的方案只有50元优惠券，加上他要花300元精洗内饰和换坐垫的钱，这点钱根本不够赔。侯先生只好在2月24日那天去了苏州阳澄湖半岛派出所报案。民警说这属于纠纷得调解，但找了半天对方都不出面拒绝调解。 平台那边的工作人员表示遇到这种事挺无奈的。除了给侯先生519元赔偿和洗车费用外，他们还把那个不讲理的乘客账号给封了。平台强调会管这种不文明的行为。