邮储银行:行走的银行

在2011年,福建福州的邮政储蓄银行已经开创了一种特殊的服务模式,那就是“行走的银行”。这种模式把金融服务融入到了日常的年货市场中,直接送货上门,给福州市民带来了便利。这个年末,福州海峡副食品批发市场就变成了一个热闹非凡的年货战场。每天早上八点,满载着海鲜、菌菇等干货的货车穿梭在市场里,准备发往全市各大商超和市场。 福州好望角干货贸易商行是这个市场中的一家商户,他们使用邮储银行提供的收款服务“邮惠付”,大大提升了交易效率。老板林老板每天都要忙着处理订单,收到支付通知后,他高兴地说:“今年年底真的忙得飞起,多亏有这个‘收款神器’!” 邮储银行福州闽侯马腾支行也有他们自己的故事。从2011年开始,他们就在这个市场中扎根,并且服务了整整15年。每天早上八点半左右,他们的工作人员就会穿梭在人群中,与摊主们亲切交流。 除了好望角干货贸易商行,还有福州海峡副食品批发市场和福州海峡蔬菜批发市场等商户们也享受着邮储银行提供的服务。今天我们要跟随他们的脚步,一起解锁一份特殊的“逛市场指南”。 在干货市场里,“码”上服务变得非常普遍。每次交易完成后,“叮咚!微信收款986元。”的提示音响起时,摊主们都会露出满意的笑容。林老板说:“现在做生意越来越方便了,这次多亏有这个收款神器!” 除了收款服务外,邮储银行还积极推广减费让利政策给商户们。他们每周都会来市场“打卡”两三回,主动把优惠政策送到摊主们的手中。 接下来我们转到海峡蔬菜批发市场。这里充满着农民们质朴的气息。“陈老板,这几天菜价怎么样啊?”熟悉的问候声中夹杂着多年交情带来的默契。 邮储银行和商户们的合作不仅仅局限于贷款业务。现在他们还能为商户提供闲置资金理财建议、短期回款理财等服务。“钱袋子管家”模式已经悄然上线。 在水果摊位前也是一片繁忙景象。刚卸下货物的批发商老远就挥手打招呼:“来得正好!快帮我看看这个产品怎么操作!”。 现在市场上的摊主们已经习惯了看到邮储人出现在他们面前,“帮忙的伙计”成了他们心中的形象。“帮我看看这条短信”,“这个月流水有没有好推荐”,这些都是信任的印记。 邮储人早就摸透了市场节奏:蔬菜抢下午时间、水果赶早市时间、干货则全天不休。他们像“市场生物钟”一样准时出现,并且带来积分兑换小礼物和暖心立减金。 这就是邮政储蓄银行年末的节奏——他们不仅等待在柜台后面等待客户前来办理业务,还主动出现在需要他们的地方:市场、企业、田间街头……