青岛市南法院在3·15开展进街区普法宣传 以司法服务前移筑牢消费安全防线

在消费新业态快速发展的背景下,预付卡跑路、直播带货虚假宣传等新型消费纠纷频发,成为影响群众获得感的重要问题。

青岛市市南区人民法院调研发现,约65%的消费投诉源于消费者法律意识薄弱,特别是在老年群体和新兴消费领域表现突出。

3月15日,该院整合中山路法庭、刑事审判庭等专业力量,在商圈设立普法宣传点。

具有丰富审判经验的法官团队现场"坐诊",对预付式消费合同陷阱、保健品诈骗等12类高发案件进行案例剖析。

刑事审判庭副庭长王法官指出:"许多消费者在签订合同时忽视条款审查,事后维权又缺乏证据意识,这需要我们加强事前预防。

" 活动创新采用"沉浸式普法"模式。

在"反诈转盘"游戏区,参与者通过答题解锁防骗知识;"法律金蛋"环节则巧妙融入民法典条文解读。

现场展示的"网购七日无理由退货"情景剧,以生动形式诠释法律适用。

这种"说理+体验"的方式,使普法接受度提升40%。

值得关注的是,法院同步推出《消费维权指南2.0》,新增"直播带货""盲盒经济"等章节。

执行局干警在发放手册时强调:"现在很多诈骗打着'新型消费'旗号,这本指南收录了最新判例和维权流程。

" 从长远看,这种司法前移举措具有多重效益。

一方面通过降低维权成本提振消费信心,2022年该院受理的消费类案件已同比下降18%;另一方面推动形成" 消费安全既是民生问题,也是法治问题。

司法机关走出法庭、走进市民生活,以通俗的语言、生动的案例将法律知识送达千家万户,体现的是司法为民的价值取向,也折射出现代法治建设中"预防优先"理念的深入落实。

保护消费者权益,不能止步于事后救济,更需在事前筑牢法律意识的防线。

唯有让每一位消费者都成为懂法、用法的主体,才能从根本上压缩侵权行为的生存空间,让公平、诚信的消费生态真正落地生根。