人民调解就是守好这根基的第一道“门神”

宁夏给基层治理安上了一道更坚固的防线,创新人民调解机制正在发挥大作用。把目光放远点看,基层是社会稳定的根基,人民调解就是守好这根基的第一道“门神”。过去一年的数据特别显眼,全区组织了15万多人次的排查,化解了7万多件纠纷,成功率达到了97.1%。这背后其实是个大转型——宁夏在逼着人民调解工作从以前只靠老经验变成现在靠专业知识办事。以前就想着调解一些老掉牙的邻里、婚姻事儿,现在不再守着一亩三分地,主动把服务的触角伸得更远。 就拿吴忠市红寺堡区大河乡来说,那儿的调解员可没那么死板。村民李某欠了某农业科技公司36.2万元化肥款还不上,是因为资金周转不开。调解员没上去就骂,而是站在双方角度想问题——企业想回款太难,农户也真的没法子。在2023年12月24日这一天,他们最终达成了一个分期付款的协议,既帮企业保住了权益,又给农户留了活路。这事儿做得就很有温度和智慧。 在平罗县姚伏镇还有更有意思的案例。村民小刘误收了邻居小王家的玉米,争执中把小王的手指给弄伤了。赔偿的事搞得两家关系挺僵。好在司法所联合派出所搞了个“警司联动”,调解员耐心给大家讲道理、分责任。最后小刘道歉赔钱了,小王也消了气,两人握手言和了。这种“调解加警务”的打法把情理法都融合了进去,让矛盾没了后续麻烦。 除了这些老案子,现在新业态的矛盾越来越多了。比如搞知识产权、快递物流、网约车还有网络直播这些行当里出的纠纷。宁夏眼光很毒,早就布局好了。现在已经在重点区域建了12个知识产权调解组织,每个市都覆盖到了;还弄了14个新业态行业调解组织,配了69名专职调解员,这样就能把这些新领域都管到位。 要把这些防线守住,关键还得看人。宁夏正在把调解员队伍从单纯靠个人经验变成用专业知识来干活。大家都在接受培训——有讲知识产权保护的、有讲劳动争议仲裁的、还有讲互联网经济法规的。复杂案子也得练手实战演练才行。现在已经有一批既懂乡音又懂政策的人成长起来了。 目前整个宁夏已经织起了一张密密麻麻的调解网。这张网就像“社会感知器”一样灵敏,“矛盾化解器”一样好使。不管是田里的老纠纷还是市场上的新矛盾,专业化、法治化、规范化的服务都能把问题在基层就地解决。 从“经验型”转向“知识型”,这是一次自我革新也是能力升级。它不光是解决问题方式的进化,更是基层治理能力现代化的一个缩影。通过机制创新和专业赋能,宁夏正在把新时代的“枫桥经验”变成适合本地的法子。让人民调解这朵“东方之花”在基层绽放出了新光彩。 这样一来就能保护好群众的合法权益、促进社会公平正义、保障地区长治久安。一道越来越牢固的防线正稳稳当当地立了起来。