知名平台豆瓣突然发文道歉,说这次实在扛不住那笔巨大的亏空,打算把所有账都给退回去。时间是3月2日。那天凌晨豆瓣搞促销,本想玩“满200减20”,结果后台弄岔了,变成了“满200减200”。这一来,东西没一会就被抢光了,留下了一大堆特别反常的订单。这些订单多到豆瓣的运营成本都快被耗干了,没办法接着按这个低得离谱的价格卖下去。所以给大伙儿道个歉,求大伙多多包涵。经大家开会商量后决定,今天零点到早上十点这期间下单的坏账,系统都会自动给退了,直接原路返还到大家账上。而且还给这些受影响的用户发20元无门槛红包,以后在别的平台上买东西还能接着用。如果有别的问题,直接打客服电话或者发邮件都行。 早在3月2日的凌晨,豆瓣的系统就被钻了空子。只要顾客在豆品平台买满200元的东西,就不用花大钱了。“豆瓣薅羊毛”这个词当时刷爆了社交圈。记者试着给客服打电话没打通。一查页面发现不少货已经卖断货或者下架了。原本他们是想搞个“满200减20”的妇女节活动庆祝的,可后台工作人员把数字输错了。消费者原本得花一百多块才能买到的东西,现在只需交10元运费就能拿走。有的订单算下来只花了17元就能把原价247元的东西买回家。 这事儿大概是在2点到3点的时候被发现的。话题一传开,很多人马上冲进系统里疯狂下单。等到上午9点修好的时候,市集里的货基本上都没了。有人说自己半夜起来捡了个大便宜。