无证经营、风水话术、渠道分成——"渠道医美"乱象调查:七旬老人被诱消费近两万元,监管漏洞亟待填补

【问题】 近日一起老年群体遭遇医美诈骗的典型案例引发社会关注。

据调查,涉事的"悦沐鼎星医疗美容诊所"通过风水讲座形式,向老年人灌输"面部皱纹影响子女运势"等迷信观念,诱导其接受高价注射项目。

72岁受害人黄女士在无知情同意书、未明确注射物质的情况下,被收取18662元费用,整个"治疗"过程不足两分钟。

【原因】 深挖事件背后,暴露出三重违规链条:一是机构资质存疑,虽持有营业执照,但始终未能出示医疗机构许可证,且2024至2025年期间两次因非法执业被房山区卫健委处罚;二是营销手段违规,借"国学公益课"之名行医美推销之实,刻意规避《医疗广告管理办法》对疗效宣传的禁令;三是运营模式隐蔽,采用"渠道医美"模式,仅接受特定中介介绍客户,通过设置信息壁垒逃避监管。

行业分析显示,此类乱象频发源于三方面因素:当前医美市场下沉过程中,部分机构将老年人视为新增长点;监管存在"重资质审批、轻过程监督"倾向;老年群体普遍缺乏医疗美容风险认知,易被封建迷信话术蛊惑。

【影响】 该事件折射出医美行业三大隐患:首先,渠道分成模式催生畸形产业链,中介最高可获60%分成,刺激其不择手段拉客;其次,无证机构通过"打游击"方式持续经营,行政处罚威慑力不足;再者,迷信营销正从保健品领域向医美行业蔓延,形成新型养老诈骗变种。

北京市消协数据显示,2025年针对50岁以上人群的医美投诉同比上升37%,其中七成涉及诱导消费。

【对策】 针对暴露的问题,相关部门已采取三管齐下措施:市场监管总局将开展"夕阳红"医美专项整治,重点打击风水营销等变相欺诈;北京市卫健委建立"渠道医美"溯源机制,要求机构公示合作中介信息;中国整形美容协会正在制定《老年医美服务规范》,拟设置7天冷静期制度。

法律人士建议,子女可通过主张"重大误解撤销合同"追回损失,同时应完善《医疗美容服务管理办法》中关于老年人特殊保护的条款。

【前景】 随着我国60岁以上医美消费人群突破800万,专家预测行业将面临深度洗牌。

一方面,正规机构加速布局适老化服务,如北京协和医院已开设老年医美风险评估门诊;另一方面,监管科技应用成为趋势,多地试点医美机构"扫码验真"系统,通过对接卫健委数据库实时核验资质。

但根治乱象仍需建立跨部门协同机制,破除"渠道医美"的信息黑箱。

医疗美容首先是医疗,任何以“讲课”“熟人”“运势”包装的营销,一旦绕开资质与流程,最终透支的是公众对医疗服务的信任。

治理医美乱象,既要对无证执业保持高压态势,也要用制度让每一次诊疗有据可查、每一笔收费清清楚楚。

让合规成为行业通行证,让安全成为消费最低线,才能真正把“变美”置于“健康”之下。