海南东方严查海鲜市场流动商贩违法经营 打击"鬼秤"缺斤少两等侵权行为

近日,有网民反映海南省东方市东方码头海鲜市场外部区域,部分流动商贩疑似存使用作弊计量器具、短斤缺两、价外加价、虚标价格、模糊计价,以及掉包、以死鲜换活鲜等侵害消费者权益的行为。2月21日,东方市市场监督管理部门就对应的情况通报称,已第一时间组织执法人员核查,并尝试与视频发布者取得联系以核实细节;同时联合综合行政执法力量,于当日清晨对东方码头海鲜市场及周边流动摊贩开展专项现场执法检查,重点核查计量器具是否准确、是否具备作弊功能,检查是否存在价格欺诈、不明码标价、虚高标价等行为,并排查经营过程中是否存在调包、以次充好等违法违规问题。 问题的关键在于,海鲜等鲜活商品交易高度依赖称重计量和现场议价。一旦计量器具被动手脚或价格标示不清,消费者在短时间、高频次的交易中很难及时识别,权益容易受损。尤其在码头、市场外沿等客流集中的区域,流动摊贩临时性强、可追溯性弱,“鬼秤”等问题往往伴随快速成交的交易方式,深入抬高取证与维权成本,挤压正规经营者空间,扰乱正常市场秩序。 从原因看,一是部分流动经营主体守法意识不强,试图通过计量作弊、价外加价等方式获取不当利益;二是流动摊位分散、变化快,传统监管容易出现时间与空间上的覆盖不足,给违法行为留下空子;三是市场外部区域处于监管衔接的关键地带,若市场开办方对入场经营者管理较严,而外围流动经营缺乏有效约束,容易出现秩序外溢;四是消费者对海鲜交易的计价规则、复称流程、证据留存等不够熟悉,信息不对称的风险随之放大。 此类乱象的影响不止于个别纠纷。短斤缺两、价格欺诈直接侵害消费者合法权益,削弱游客与本地居民的消费信心;对地方而言,海鲜市场既是民生消费场景,也是城市形象窗口,若“宰客”“鬼秤”等负面印象反复出现,容易引发舆论关注,影响区域口碑与营商环境;对行业而言,守法经营者遭遇不公平竞争,市场诚信基础被削弱,治理成本随之上升。 针对上述问题,东方市市场监督管理部门在通报中提出以专项整治推进治理:其一,提高对流动摊贩集中区域的巡查频次和监管强度,保持现场执法检查的连续性;其二,对使用不合格计量器具、短斤缺两、价格欺诈、不明码标价、掺杂使假等违法违规行为依法从严查处,形成震慑;其三,督促市场开办方落实主体责任,加强对入场经营者管理,并以网络反映问题为契机举一反三,带动海鲜市场经营秩序整体提升。 从治理思路看,专项执法有助于快速纠偏,但更重要的是建立可持续的长效机制:一上,以计量监管为突破口,围绕“秤”该关键环节,加强计量器具抽检、复称机制和执法取证能力建设,推动经营者不敢、不能、不愿作弊;另一方面,把明码标价和计价规则透明化作为基本要求,形成“看得懂、算得清、可核对”的交易环境;同时强化执法协同与属地管理衔接,针对市场周边外溢区域明确治理边界与联动机制,减少监管盲区。对消费者而言,现场复称、索要凭证、保留交易证据等做法,也有助于提高维权效率,形成共治合力。 前景判断上,随着专项整治行动推进,短期内有望通过高频巡查与严厉查处降低违法行为发生率,推动市场秩序与消费信心回稳。中长期看,能否把整治成果转化为常态化监管能力,取决于计量管理、价格管理、市场主体责任落实以及流动经营规范化安排能否同步跟进。以更稳定的制度供给强化诚信经营导向,才能减少乱象反复,推动海鲜市场在规范中发展、在透明中繁荣。

从“民有所呼”到“政有所应”,东方市的快速行动说明了市场监管的积极回应;在建设国际旅游消费中心的背景下,如何把突击式整治转化为常态化治理,既考验管理能力,也关系到高质量发展的成效。只有筑牢制度防线、完善监管手段,才能真正让消费者买得放心、吃得安心。