最近农行市中支行的服务让大家都挺感动的。农行济宁市中支行一直都在想办法让客户办事更方便，特别贴心地送服务上门。有个叫王先生的人特别着急，因为他老婆因为意外病得很重，躺在床上起不来，钱还丢了密码，家里急需用钱。他就跑到银行问能不能帮忙上门服务。工作人员听了他的情况后，马上安排内勤行长邢祥烁去协调。邢行长二话不说就启动了绿色通道，把办理手续的东西都整理好，还带着相关材料和授权文书亲自去了王先生家。他们不但帮着办完了业务，还顺便跟客户家人讲了反诈和用卡安全知识，客户觉得特别受益。 这次上门服务解决了客户的大麻烦，也让大家感受到了农行的温暖。一直以来，他们都把老年人、卧床病人这些不方便的客户放在心上，想尽办法优化流程，把服务送到家里面。农行这次行动既迅速又有温度，把贴心服务做到了群众心坎上。通讯员张庚辰报道了这件事，责任编辑是白梦如。农行以后还会继续把便民利民当作工作重点，提升服务质量，创新模式让金融服务更接地气、更贴民心。