海南椰树集团这是又摊上事儿了。2023年3月2日,海口市市场监管局约谈了这家企业,起因是游客反映厂区里挂着“椰树女员工胸这么大”“追求胸大是让婴儿有奶吃”这类令人咋舌的标语。这事儿一闹上热搜,立刻引发了网络上的一片骂声。医学专家出来说了,“胸大才有奶”这种说法根本没有科学依据,纯粹是在物化女性。其实这也不是第一次了,自打2009年因“木瓜饱满我丰满”被罚以来,椰树集团几乎每隔几年就会因为类似的低俗宣传被拉出来挨骂。最离谱的是,2023年他们在抖音直播了10天,粉丝数暴涨35万,单场观看人数更是突破了250万。 照理说这种公司应该早该整改了吧?可它硬是一次又一次地挑战社会公序良俗。执法部门早就划出了一条红线:凡是传播低俗、物化女性或者用性暗示博眼球的行为,都属于违法。上海有个餐饮品牌因为用了“饭醉团伙”的谐音被罚;北京有个机构借“五个女博士”打擦边球,结果也被认定污名化女性健康需求,罚款40万元。这些都表明监管部门已经达成共识:广告绝对不能靠挑战底线来换流量。 那为什么椰树能这么折腾?答案很简单:“黑红”策略太有效了。每次引发争议都能给公司带来巨大曝光量。单是2023年这一波操作,就让椰树赚到了眼球。而且从2009年到现在十几年间,椰树的风格从来没变过——直白、粗犷、高饱和,甚至还觉得这种“土味”才是记忆点。这种策略在下沉市场确实管用,消费者记住了红黄黑配色和“从小喝到大”的口号。 但随着社会价值观的进步,曾经的“接地气”现在变成了“冒犯感”。即便被停播、下架、罚款,椰树也从不公开道歉,反而找个“科普”的理由辩解。这样一来就形成了一个恶性循环:越骂越火。这种模式还能持续下去吗?这也暴露了现行法律的一个漏洞:最高罚款只有100万元。相比之下,欧盟一些国家对违规广告的处罚力度大得多——能按全球营收的6%来罚。 对企业来说,这一百万块钱跟年销售额50亿元比起来简直九牛一毛。既然罚款数额跟营收不成比例,那他们自然就把这笔钱看成了营销成本。长此以往,监管部门就陷入了一个怪圈:你越罚我越开心,因为我赚到了钱。 这次的争议也让大家开始思考:到底什么才是真正的好广告?有人觉得产品好就行,俗一点也没关系;但更多人认为品牌不能为了短期利益牺牲社会价值。真正能走得远的品牌靠的不是爆梗和博眼球,而是稳定的品质和正面形象。三得利、农夫山泉这些牌子从不搞低俗营销,照样靠产品创新和审美升级赢得了市场尊重。 作为消费者我们该怎么办?每一次点击、转发、讨论都在无形中给不良营销增势。保持理性判断、拒绝被情绪裹挟才是对这种现象最有力的回应。同时我们也应该支持监管部门完善执法标准,推动建立“累犯重罚”机制,让违法成本真正匹配上企业的规模。 未来椰树会改变风格吗?谁也说不准。不过可以预见的是,随着公众权利意识的提升和监管的趋严,靠打擦边球维系热度的模式肯定是走不下去了。一个品牌能不能长久发展不在于它引发了多少争议,而在于它能不能赢得真正的尊重。当“土味”变成了“冒犯”,当“黑红”透支了信任,再响亮的口号也终将失去回声。