招商银行聊城分行把初心使命扛在肩上，把老百姓的事儿当作自己的事儿来办，努力践行“为民办实事”的承诺。为了落实国家金融监管总局2026年“3·15”的相关要求，招商银行聊城分行把群众满意摆在首位，想尽办法给大家提供实实在在的服务。 为了走进群众心里，3月6日那天，他们专门走进企业，开展金融知识宣传活动。工作人员在现场讲解了投资理财和防诈骗的知识，用真实的例子告诉大家高收益背后往往藏着大风险，帮大家树立正确的消费观念。这次活动不仅拉近了银行和企业的距离，还把优质服务送到了大家身边，守好了大家的“钱袋子”。 有一次，张女士拿着银行卡到招商银行柜台取钱。营业员发现这笔钱是刚刚转进来的，就问她干嘛用。张某很紧张，说是孩子结婚要给老家亲戚借钱。但营业员发现钱是从江苏汇过来的，张某取钱的时候还在手机上发信息聊天。大家觉得不对劲，立刻报警了。警察一查发现这是个洗钱诈骗案，幸亏银行警觉、警察行动快，才把钱截下来。 山东YLSJ有限公司是家小微企业，因为没有抵押物和担保物，一直借不到款。客户经理了解到情况后，给他们介绍了一款信息平台，帮助企业融资。最终给企业发放了127万元贷款，解决了首贷难题，后来又增加到了188万元，帮助企业升级技术。 未来招商银行聊城分行还会继续深入基层一线，把提高服务质量作为工作重点，积极履行普惠金融的责任。（张莉）