辽宁普兰店搞基层治理出新招,把智能快递柜摆进社区,解决了大家“最后一百米”的烦恼。这事儿发生在大连市普兰店区,普兰店区委社会工作部牵头,带着坨山社区党组织和快递企业的代表们一起商量对策。 原来,金悦湾小区有四个封闭式小区,住着超过3500人。快递量猛增,小区里却没有正规的快递接收设施。快递员只能把包裹堆在物业门岗处,导致取件不方便,还经常弄丢东西。普兰店区委社会工作部走访的时候听到了企业的抱怨,觉得这是个大问题。 他们没有把这当作一个孤立的事件处理,而是想办法优化区域营商环境和提升治理效能。部门迅速启动了“政企社”联动机制,把各方力量聚在一起,大家商量着怎么解决这个难题。经过一番讨论,大家一致认为安装智能快递柜是个好主意。 在区委社会工作部的推动下,社区和物业配合选址规划,企业也出钱出力。没多久,多组智能快递柜就装好了。这一下解决了两个大问题:把乱七八糟的包裹从公共空间里拿出来放到柜子里;居民取件不再依赖快递员在场了。 有了智能柜子还不够,为了照顾独居老人和行动不便的人,社区“红色物业”推出了“红色帮办”上门送件服务。这样一来,老人和腿脚不便的人也能轻松收到包裹。 这次解决问题不仅是硬件升级,更是服务理念的转变。政府部门不再是只管发号施令的角色了,他们变成了协调者和推动者。企业表达诉求、社区承担责任、政府协调资源,大家一起发力解决问题。 普兰店区委社会工作部的负责人表示会继续深化“暖企护航”行动,总结经验推广出去。他们要把这种解决民生问题的模式继续下去,让更多人受益。 这个案例告诉我们:破解民生小事需要政府主动担当和社会市场力量的配合。只有形成共建共治共享的新格局,才能真正让老百姓过上好日子。