问题:节日临近,群众集中采购年货、生鲜、干货与餐饮消费明显增长,交易频次高、品类多、流通快,计量纠纷也更易发生。
实践中,一些不法经营者通过电子计价秤作弊、未经强制检定擅自使用计量器具、定量包装净含量“缺斤少两”,以及在生鲜海鲜称重中“带水带冰”“压秤扣秤”等方式侵害消费者权益。
加油站作为高频刚性消费场所,一旦加油机计量偏差或防作弊装置管理不到位,既损害车主合法权益,也可能引发社会关注与信任风险。
原因:一是节前交易量上升导致监管压力同步增大,集贸市场周边流动摊贩点多面广,管理难度较高;二是部分经营者计量法律意识不足,认为“少一点不明显”,甚至存在侥幸心理;三是计量器具更新迭代快,防作弊技术与监管手段需要同步升级,尤其电子计价秤在结构、软件和封印管理上更具专业性;四是节日商品多为生鲜与散装产品,含水、含冰、去皮沥干等操作规范若不统一,容易产生计量争议。
影响:计量公平是市场交易的基础规则,也是民生安全的重要底线。
一旦“鬼秤”“短斤少两”等问题在节前集中暴露,不仅直接损害消费者的经济利益,还会扰乱正常市场秩序,影响商户诚信经营的生态,增加消费维权成本与社会治理成本。
对加油机等重点计量器具而言,计量失准还可能引发链条式投诉,影响行业形象和城市营商环境。
对策:钦州市此次专项行动以“精准打击+提前宣贯”双线推进,突出三项核心监管重点。
第一,聚焦电子计价秤,强化现场核验与源头防控。
执法人员在集贸市场及周边摊点通过标准砝码现场比对、逐台核验检定证书与有效期等方式,排查作弊和未经检定使用等违法违规行为。
同时,围绕即将实施的电子计价秤检定相关新要求,对市场管理方和商户开展针对性讲解,明确防作弊关键要求与经营主体责任,引导商户尽早按要求选购合规器具、规范检定流程,减少政策落地初期的“不会做、做不到”问题。
第二,紧盯商品定量包装与称重环节,严防“短斤少两”进入节日市场。
针对桂圆干、荔枝干等热销干货,海鲜、肉类等生鲜产品,以及预制菜、年货礼盒等节日商品,重点检查净含量标注是否规范、实际含量是否达标,并对“扣秤”“压秤”“带水带冰称重”等行为依法处置。
对抽检不合格产品,及时责令整改,推动从生产、流通到销售各环节压实责任。
第三,强化加油站全覆盖核查,守住计量准确底线。
执法人员通过标准量器测试、防作弊系统查验、铅封完整性核对等方式逐项核查,排查计量偏差与管理漏洞,督促经营者落实日常维护与自查制度,确保燃油加注量准确合规,维护车主合法权益。
为提升监管的针对性与覆盖面,各地结合消费特点分区施策,形成联动合力:灵山县在关注街边摊贩与加油站的同时,加强对集贸市场商户的政策宣贯;浦北县突出干货经营与公平秤管理,强化加油站计量要素核查;钦南区围绕海鲜、粮油批发等领域推广“沥干称重”“去皮称重”等规范操作;钦北区把年夜饭承接酒楼与加油站纳入重点,兼顾年货与定量包装商品抽检;中马钦州港产业园区通过设置维权服务点、引导签订诚信承诺等方式,推动形成可感可及的计量维权支撑。
前景:从治理趋势看,计量监管正由“事后查处”向“事前预防、全过程治理”延伸。
随着计量器具防作弊要求进一步细化,经营者规范化水平将成为市场竞争的重要内容。
下一步,若能将节前集中整治形成常态化机制,叠加市场主办方管理责任、行业自律与群众监督,计量纠纷有望持续下降,消费信心与城市商业秩序也将更加稳固。
计量虽小,关乎民生大计。
钦州市此次专项行动既是对节日市场的“体检”,也是对公平交易环境的“护航”。
随着监管力度加大和社会共治深化,诚信计量的理念将深入人心,为春节消费注入更多安心与温暖。