大家好，2026年春节马上就到了，黄山这边的年味儿特别浓。咱们黄山移动也是把这份热情给发挥到了极致，给大家伙儿准备了不少暖心服务，让大家能“移”起过个红火的徽州年。为了应对春节回家的人和游客这两股大客流，我们提前启动了40天的网络保障行动，专门在黄山风景区、西递宏村、徽州古城这些热门景点，还有歙县瞻淇、汪满田这些鱼灯盛会的地方以及除夕烟花集中燃放的地方，都派了应急保障车过去守着。除夕夜我们的工程师也一直在现场盯着，就是为了保证通信信号不中断，让大家能顺畅地拍照、发朋友圈。 对于那些住民宿的用户，咱们的爱家工程师也是主动上门服务，免费给宽带和FTTR设备做个检查，确保节日期间网络不掉链子。大家用起网来也更方便、更舒心了。 咱们营业厅里面也布置得红红火火的，工作人员安排得特别好，不管什么时候来办业务都很顺畅。而且我们还给大家准备了不少小惊喜和祝福卡片呢。客服电话也一直在线守候着，每一声“新年好”都传递着满满的耐心和专业。 春节的年味虽然浓，安全问题也不能忘啊。咱们的反诈小分队跑遍了乡镇市集和景区景点，拿着真实案例给大家讲那些冒充客服退款、虚假红包还有AI换脸的骗局套路。在营业厅和社区里的志愿者更是一对一地帮着老年客户安装国家反诈中心APP，教他们开启来电预警功能。反复叮嘱大家别轻信、别透露个人信息、更别转账。这样的平安保护措施给大家的“钱袋子”上了把锁。 最后还要跟大家聊聊助农的事。一根网线把咱们徽州的老店跟全国各地的手机屏给连在了一起。助农直播小分队深入了好几家传统食品工厂，用5G直播把刚出炉的米花糖、寸金糖、徽墨酥这些年货展示给全国的朋友看。镜头前面的非遗手艺人那股子匠心劲儿，通过高清画面传遍了全国。这么一来，小小的直播间就成了徽州年货出山的大市场了！