腾讯微信整治“元宝红包”

春节历来都是互联网平台搞营销的重头戏,各种发红包、抽奖的活动一大堆。最近,腾讯微信平台针对第三方的违规行为发布了打击公告,专门整治那些春节主题过度营销和诱导分享的现象。背景是这样的:有个叫“元宝红包”的活动被微信安全中心给盯上了。这个活动设计得挺有意思,“无门槛领取”给用户发基础红包,然后又鼓励用户分享链接去拉人领红包,每有一个人领就算一次抽奖机会,最多能拉30个人。这种机制确实让活动火起来了,也引来了不少关于是不是“诱导分享”的讨论。 腾讯内部之前就已经对这事讨论过好几轮了。一封内部信里提到,公司已经注意到了用户的反馈,法务、公关还有相关业务团队都在盯着呢。他们初步觉得这活动跟恶意营销不一样,因为基础红包谁都能白拿,但平台还是会盯着看情况变不变。据了解,“元宝红包”其实是腾讯自己旗下的产品,这次连自家的都没放过,说明平台治理绝对是一视同仁。根据微信的外部链接管理规范,那些为了红包或者优惠券让用户到处转发的行为都是违规的。具体有哪些形式呢?签到打卡、邀好友帮忙、做任务攒积分都算在内。 微信安全中心是根据用户的反馈才去查的这个链接的。他们一研判就发现了问题:“元宝红包”是通过让用户不停地“做任务”、“领红包”,把链接塞到微信群里去高频分享。这种做法明显违反了平台规矩,所以平台给它下了死命令:限制直接打开!这一招立马就把问题给解决了。 《微信外部链接内容管理规范》说得很清楚:利用利益诱惑去诱导传播外链就是违规。如果平台不管这事,不光会扰乱生态秩序,还会让用户收到一堆骚扰信息,影响大家的正常使用体验。这次的处置措施马上生效了,这是平台落实规则、维护公平环境的决心体现出来了。 互联网平台在春节搞活动经常遇到一个难题:商业推广得好和用户体验好怎么平衡?要是光想着让活动火就可能把营销搞变形,甚至踩了平台的红线。这次微信对自家产品下手也说明大型科技企业在治理生态的时候是真的愿意“刀刃向内”。 以后互联网平台要想维持健康生态就得靠规则和用户监督两手抓。腾讯这次依法处置违规链接既守住了治理的底线,也回应了大家对清爽网络环境的期待。数字生活跟节日习俗越来越分不开了,平台以后还得在鼓励创新和维护秩序之间好好琢磨琢磨怎么找平衡才行。只有把用户权益放在心上、把规则执行落到实处,行业才能在合规的轨道上走得稳当。