问题:基层健康服务“最后一公里”仍待打通。近年来,随着人口老龄化加速和慢性病患病率上升,群众对“就近、连续、可及”的健康服务需求日益增长。但一些乡镇和社区,行动不便老年人、慢病患者等重点人群仍面临就医出行不便、日常监测不足、健康管理不连续等现实困难,公共卫生服务的精准触达能力亟须提升。 原因:供需矛盾叠加与服务模式转型需求共同推动。南山镇卫健部门对应的负责人表示,一上,慢病长期管理对随访、用药指导、生活方式干预提出更高要求,单纯依赖门诊接诊难以覆盖;另一方面,家庭医生签约服务进入提质增效阶段,需要从“签上约”深入迈向“服务到”,通过固定团队、分片包干、网格管理,形成可复制、可持续的基层服务路径。 影响:巡诊把“健康管理”前移,让早筛早管更具实效。当天上午,南山镇卫生院漫江侨苑小区启动2026年度巡诊系列活动,由漫江家医团队一队开展首场服务。现场按需设置五大功能区,突出“一站式”办理与精准服务:一是开展血压、血糖等基础监测,为居民建立即时健康记录;二是围绕高血压、糖尿病等开展专项筛查——并进行心脑血管风险评估——现场识别出20名高风险人群,已纳入重点健康管理台账;三是提供用药、饮食、运动等个性化咨询指导,发放健康宣教资料150余份;四是提供针灸、推拿等中医适宜技术服务,缓解颈肩腰腿痛等常见问题;五是集中解读签约政策,现场新增家庭医生签约58户,发放服务手册及便民健康用品。统计显示,当日累计服务居民65人次,多项服务在同一现场完成,受到社区居民特别是行动不便老年群体欢迎。 对策:以“分片包村(小区)+网格覆盖+按需服务”提升连续性与可达性。南山镇将家庭医生签约服务作为基层医疗卫生体系的重要抓手,推动医疗服务从“坐堂行医”向“主动上门”转型:一上,通过团队化服务明确责任医生、护士、公卫人员分工,强化随访、评估、转诊协同;另一方面,将巡诊与慢病台账、重点人群管理相衔接,把筛查发现的风险人群纳入长期随访,提升早发现、早干预的效率。同时,针对老年人、慢病患者等群体需求,适当增加便民环节与健康教育,提高参与度与依从性,形成“筛查—评估—干预—随访”的闭环管理。 前景:覆盖全域、做精重点人群,推动基层健康治理更可持续。南山镇卫健办表示,下一阶段将持续推进巡诊活动向辖区所有村(居)延伸,改进服务流程,丰富老年人、孕产妇、婴幼儿等重点群体的定制化服务内容,强化慢病规范管理和家庭健康指导。同时,将依托社区微信群、宣传栏等渠道提前发布巡诊预告,提升政策知晓率和到达率,让签约服务从“能办”转向“好用、常用”。业内人士认为,随着巡诊常态化推进,基层医疗卫生服务将更强调预防为主与健康管理,推动资源向社区和家庭端下沉,有助于减轻大医院就诊压力,提升群众获得感。
南山镇的实践表明,家庭医生巡诊服务是打通基层医疗“最后一公里”的有效路径。这种以需求为导向的服务模式,既提升了公共卫生服务效率,也为基层医疗改革提供了可借鉴的做法。随着服务持续深化,更加普惠、便捷的基层医疗保障网络正在形成,将继续推动健康中国战略在基层落到实处。