1月26日，家住荆州恒生国际小区的周先生向月亮楼供电服务站咨询充电桩电表安装事宜。服务站网格员徐元芳接到咨询后，当天就与同事赶赴现场勘查。针对老旧小区地下车库管线老化、供电负荷预留不足等情况——供电团队用两小时完成排查——最终确定从配电柜重新铺设电缆、新增接入点的方案，解决了充电桩安装的关键难题。
老旧小区的充电难题，归根结底是传统基础设施与新增需求之间的不匹配。荆州供电部门的这次实践表明，只要围绕用户需求，发挥专业能力，采取更有针对性的方案，很多看似棘手的问题都能找到解法。在城市绿色低碳转型加速的背景下，这类主动作为的实践更显重要。它也提醒我们，适应新的发展需求，既需要政策支持，也离不开各行业各部门的协同参与和持续创新。