四川农业大学成都校区最近校园超市撤场的事儿闹得挺大，师生们舍不得，还给写了感谢信。这家店在这儿开了十几年，大家都当自个儿家一样。三年前申老板接手的时候也不赚钱，全靠服务用心把人气聚起来。价格便宜东西又好，态度还特别好，就成了大家的第二个家。结果现在合同到了期没续上，清场的时候好几个学生都哭了。 申老板说他自己也想接着干，哪怕不赚钱也愿意服务大家。不过学校那边说要搞整体规划，毕竟商业布局不能光看人情，还得考虑多元化需求和服务升级。学校挺尊重他们过去的付出，后面招人还会公开公平竞标，原来的老板也有机会回来竞争。 其实这事儿看着不大，里面门道挺多。一方面说明在学校里待久了的小商贩和学生能处出感情来，这种邻里间的温暖很宝贵。另一方面学校作为管理者，也得在管市场活力和维持温度之间找个平衡。要是光靠感情留人或者行政指令硬留着个别合同，对公平竞争和长远发展都不好。 所以说建个科学透明的准入评估机制很重要。像在招标打分的时候可以多看看口碑和大家的满意度；调整业态的时候多听听意见解释清楚点，争取让好的服务能延续下去。 这家超市的退场就像一面镜子，照出了大学商业化和人文关怀混在一起的复杂样子。师生们舍不得是真心实意的表扬；学校推动优化也是为了长远打算。怎么在管得好的同时又留住那份感情？这就是高校提升治理水平、建和谐校园必须解决的一道难题。