前阵子，国家市场监管总局因为携程集团涉嫌滥用市场支配地位这事，正式立案调查了。这是按照2021年国务院反垄断委员会出的那个《平台经济领域反垄断指南》，当时那指南就把“二选一”、大数据杀熟这些行为列出来了，说这些行为可能会构成滥用市场支配地位。行业组织那边早就发现问题了，云南省旅游民宿行业协会还专门给会员单位发了通知，让他们收集携程还有其他OTA平台的证据。协会会长贺双全说，他们已经收到了超过100家商户的投诉举报，主要反映两个问题：一个是平台逼着商户“二选一”，不让跟别的平台合作；另一个是佣金政策太模糊，有时候还加价收得厉害。贺双全还拿订单截图当例子给记者看，截图里商户实际到手的钱是2718.55元，结果给客户开发票的金额是3779元，中间平台抽走了接近30%的佣金。商户们看着这些例子，心里头都在嘀咕平台的定价是不是太不公平了。 行业里的人都觉得，佣金这么高还不透明，很容易把中小商户的利润给挤没了，最后服务质量和创新能力都得受影响。最近几年咱们国家在线旅游市场发展挺快的，平台企业在整合资源、方便大家消费方面确实出了不少力。不过有的企业市场占有率越来越大，也带来了一些垄断的隐患。现在要依法对携程集团立案调查，其实是为了防止资本乱扩张。面对调查，携程集团给官方发了个声明说接到通知了，会积极配合工作，跟大家一起把市场环境建好。现在公司业务还在正常运转。 这次事件不光是盯着携程一家企业看的，更说明平台经济的管理已经进入了常态化和精细化的阶段了。以后反垄断的力度只会越来越大，平台企业得赶紧强化合规意识才行。行业协会作为中间桥梁给监管部门反馈情况也特别重要。依法对携程集团立案调查，这就表明了咱们国家在反垄断、防止资本无序扩张方面的决心是挺坚定的。 未来咱们得接着完善法律法规，加强部门之间的配合还有行业自律才行。只有把创新激励和公平竞争这两个平衡点给找好了，最后才能让消费者的权益得到保障、商户能赚到合理的利润、行业也能有活力。市场监管部门还会一直盯着这个案子呢。