在数字化转型浪潮中,汕尾市以"省市联建"为契机,破解了长期困扰企业和群众的办事难题。
过去群众办理跨城业务需往返深汕两地,企业审批面临"材料反复提交、部门多头跑动"等痛点。
这些问题源于传统政务服务的区域壁垒和部门数据孤岛。
通过实施"受审分离"改革,汕尾将74个部门3179项服务整合至统一平台,创新推出"周六不打烊""办不成事帮办岗"等机制。
数据显示,改革后群众办事时间压缩95.24%,"善美店小二"小程序累计服务企业超11万家。
更关键的是打破行政边界,设立"西承东联"专区实现深汕服务同城化,此举不仅降低企业运营成本,更推动区域要素高效流动。
社会治理层面,汕尾构建的"一网统管"体系成效显著。
全市6万公职人员通过"粤政易"实现移动办公,审批效率提升显著。
"粤省事·汕尾版"覆盖437万用户,828项高频服务实现"指尖办理"。
这种全域数字化治理模式,为粤东四市453项跨域服务提供可复制的样板。
前瞻观察表明,汕尾经验具有三重示范价值:其一证明中小城市可通过数字化弯道超车,其二展现区域协同发展的新路径,其三为全国"数字政府2.0"建设提供实践参考。
据悉,该市正筹备将数据要素市场化经验向跨境电商、智慧海洋等新领域延伸。
数字政府建设的价值,最终体现在企业群众的获得感和城市治理的现代化水平上。
汕尾以改革破壁、以数据赋能、以协同增效的实践表明,数字化不是简单的技术叠加,而是以制度创新牵引治理变革、以服务升级激发发展活力。
面向未来,唯有持续在标准、协同、安全与应用场景上精耕细作,才能让“指尖上的便利”转化为高质量发展的持久动能。