1月15日那天,武汉蔡甸区新天大道中法生态示范城第一初级中学路口出了事。晚上4点40分左右,一辆货车因为突发情况紧急刹车,结果车上拉的百余箱啤酒全部散落了下来。这些啤酒箱噼里啪啦地掉在路上,玻璃碎片四处乱飞,路面瞬间被酒液和碎玻璃占据。这个路口是主干道交会处,车流量本来就大,现在又堵得水泄不通,情况非常危急。 蔡甸区城管执法局中法生态城中队的汪作文、夏雪、苏鹏飞和陈冲这几位队员当时正在进行日常巡查。他们刚路过这儿就听到了货车司机焦急的呼喊声还有后方车辆急促的鸣笛声。大家赶紧停下车子,把“巡查员”变成了“应急处置员”。现场立刻成立了临时指挥小组,大家分工合作。汪作文和夏雪负责初步疏导交通,提醒大家注意安全;苏鹏飞和陈冲则跑去取专业的清洁工具。 大家把锥桶搬过来设置隔离带,苏鹏飞在车流最前沿不断喊着让大家小心。没多久带着工具的队员们就回来了。现场一片狼藉:破碎的玻璃碴嵌入路面,未破损的啤酒箱横七竖八地摆着。司机师傅看着满地的东西手足无措。城管队员们一边安抚司机情绪一边迅速展开清理工作。 接下来的四十多分钟是一场与时间赛跑的“清障保畅战”。队员们既是交通引导员又是专业清洁工还是暖心搬运工。他们清理每一处碎玻璃把完好的啤酒箱搬运到路边码放整齐。直到晚上8点30分左右最后一批碎玻璃被运走路面才彻底干净了。 货车司机握着队员们的手连声道谢:“太感谢你们了!”这起事故让我们看到蔡甸城管在关键时刻挺身而出展现出复合型服务能力。他们把执法和服务有机结合起来温暖了市民的心也为城市治理现代化提供了生动注脚。