2026年春运大幕就要拉开了。2月2日开始，持续40天，这次迁徙不光是交通运输的大考验，还是看中国社会民生服务和治理水平的窗口。据国务院新闻办公室发布会消息，春运期间，全社会跨区域人员流动量预计达到95亿人次。其中铁路旅客发送量预计5.4亿人次，日均客运量比平时增加了不少。为了保障这超级大流量，中国国家铁路集团有限公司就给春运做了充足准备，这次春运高峰期最高日要开行1.4万列旅客列车来满足需求。他们把京沪、京广这些主要高铁干线的夜间列车动态开行近1000列补充白天运力，有效缓解了高峰压力。这些措施保障了人们走得动，又让出行变得更加方便温馨。 这次春运服务有不少新亮点。1月20日起国铁集团推出了专门针对60岁及以上老年人的电话订票服务。这个服务通过人工座席全程协助他们完成购票流程，不用老年人自己动手操作了。1月19日开始铁路12306官方平台推出互联网购票限时免费退票服务，30分钟内成功购票的旅客可以免收退票费。这对于临时改变行程的人来说很实用。 还有一些更贴心的服务也上线了。从2月1日起“静音车厢”将覆盖超过8000列动车组列车，给需要安静环境休息的人提供选择。高铁宠物托运试点服务也增加到110个车站和170趟列车，方便带宠物的人回家团聚。此外门到站和门到门行李寄送服务也覆盖了111座车站，京张高铁和东北部分列车还有“雪具便利行”服务给滑雪爱好者提供方便。还有站台座椅、免费充电设施和医疗服务点也能更好地照顾旅客需求。 从以前“一票难求”到现在选择多样、从容方便；从基本出行需求到关照不同群体提升体验，这个变化反映了中国交通运输事业的巨大进步和社会治理效能的提升。2026年春运里无数人的迁徙背后是科技、管理创新和人文关怀的结合。当每个人都能在安全便捷的服务中回家团圆，这场大迁徙就变成了承载美好生活向往的温暖旅程了。