1月20日那天，大寒潮把武汉的温度砸到了零下4度，下起了漫天的大雪。11点30分，东湖景园警务室的邱爽和章伟兵带着辅警在高架桥下巡逻时，碰上了个口齿不清、浑身上下就穿了件单薄衣服的男子。他们赶紧启动救助流程，联系了救助站和120，还给男子送去了热饭。 下午两点左右，男子意识不太清楚地自己溜出了医院，往洪山区方向跑了。线索这就断了。风雪没停，所长吕涛带人去调沿途的监控，发动社区网格员和附近的商户帮忙找人；另一边，邱爽带着辅警李海顶着大风顺着可能的路线进行地毯式搜查。路面特别滑，寒风冻得人直打哆嗦。 16点58分监控拍到男子出现在团结路时，民警赶到那已经没影了。邱爽搓着冻红的手说，“他意识不清又受了冻，肯定走不远，继续找”。 找了差不多8个小时，到了晚上22点30分，民警终于在欢乐大道杨园小路附近发现了蜷缩在墙角的孙某。他这会儿已经迷糊得不行，浑身哆嗦个不停。民警赶紧给他加衣保暖、安抚情绪，把他接回派出所安顿好。 找到人只是第一步。章伟兵上网查身份信息发现，孙某身份证显示他是河北邢台威县的人。联系上当地派出所后经村干部辨认，确认这就是2008年3月走失的孙某。 2月24日这一天是新年开工的第一天。从河北邢台寄来的锦旗和一封手写感谢信被送到了听涛派出所。孙某的妹妹在信里写道：“是你们的坚持，让我们一家人得以团聚。” 孙某患有家族遗传病，从2000年到2008年期间多次走失都被找了回来。但自从2008年3月那次离开后就再也没了音讯。家里人开货车跑了不少地方去打听消息，车上还贴着寻人启事。 那天清晨7点多钟，孙某的堂哥、妹妹连夜开车赶了10个小时从邢台到了武汉。当一家人在派出所里一眼认出失散17年的亲人时，所有的牵挂都变成了眼泪。 家属紧紧握着吕涛和邱爽的手不停地说着谢谢。民警核对了家属的身份后把人平安交了回去并叮嘱要好好照顾。 看到一家人和和睦睦地走了出去，那些彻夜没睡的民警辅警脸上露出了笑容。这份温暖还在继续。马年除夕的时候，邱爽收到了孙某外甥发来的拜年短信。 这份沉甸甸的心意源于一个多月前那个暴雪寒潮的夜晚。为了把这个走失患病的男子找到并让他和失散17年的亲人团聚，大家顶风冒雪整整搜寻了8个小时。