你好，欢迎收听这次关于中国国家铁路集团有限公司在12306平台实施新举措的报道。2026年的春运已经开始了，现在12306平台上推出了一些新标识，这些标识给旅客提供了更详细的服务信息。比如，“雪”代表冰雪经济服务、“宠”代表宠物托运服务、“静”代表静音车厢服务、“兑”代表积分兑换服务还有“铺”代表选铺服务。大家通过12306购票的时候，在这些车次旁边能看到这些标识，一目了然就能知道这趟列车能提供什么特殊服务。 这些新标识背后是中国国家铁路集团有限公司深化客运供给侧结构性改革的成果。过去，旅客需要额外查询或者到站办理一些专项服务，现在这些服务被前置到购票环节，信息透明化了，获取也更方便了。比如1月15日起在东北地区试点的“雪具便利行”服务，就是铁路部门融入地方产业发展的一个具体例子。携带雪具出行的旅客可以通过这个服务托运超规雪具，“人具同达”。现在每套服务收费98元，还支持电子发票开具。 另外还有“宠物托运”服务，旅客可以在线上预约、查询仓位和审核信息。为了保证公共卫生安全，托运人还需要提前办理《动物检疫合格证明》。这些服务不仅解决了“携宠出行”的需求，还给旅途增加了温暖的人文关怀。 还有“静音车厢”的标识也很有意思，标注“静”字的车次提供静音车厢服务。这个服务通过降低广播音量、规范旅客行为还有提供降噪耳塞来营造安静舒适的旅行环境。2月1日起，“静音车厢”就会扩大到全国大多数动车组列车上了。 还有“兑”字标识是铁路畅行会员积分兑换车票的车次标识。会员积分体系有差异化累积倍数功能，还有“积分升席”功能。这些设计增强了常旅客的获得感和忠诚度。 最后还有“铺”字标识代表支持在线选择卧铺铺位的车次。系统特别为60岁以上旅客优先分配下铺，这是尊老敬老的传统美德在现代化系统中的体现。 通过这次升级后的12306系统技术支持和服务管理水平提升等措施共同作用下,中国国家铁路集团有限公司给旅客带来更高效便利的出行体验。这次标志着铁路客运服务从传统“站到站”模式转变为覆盖行前、行中、行后的“一站式”全链条服务模式。