七甸产业园区是云南第一批重点工业园区,好多现代物流企业都在这儿扎堆,每天的货物流量特别大。虽然这儿劳动者聚集,可园区以前的那些老配套设施,根本没法满足大家的新需求。大家不光要吃饱穿暖,还希望工作环境能让自己身心舒服,感到被尊重和有归属感。老服务站点功能太单一了,完全没有针对户外工作者进行设计。 阳宗海区总工会联手昆明市总工会,把驿站建在了园区的核心区。这个驿站的设计灵感就来自货车头,里面给大家准备好了热水器、洗衣机、烘干机还有按摩椅,而且是24小时都在开门服务。建了快一年了,它早把自己从单纯的歇脚点升级成了多功能阵地。在这里不光能解决换衣服、洗澡这些生活琐事,还能参加元宵煮汤圆或者端午包粽子的节庆活动,也有政策宣讲和业务交流的机会。这种把硬件和服务搭在一起的模式,让大家工作满意了不少。 驿站的好处在于把被动等着人来的变成了主动出击。一方面解决了洗衣、淋浴、充电这些大家经常碰到的急事;另一方面还通过搞文体活动、技能培训或者法律咨询,让大家更愿意待在这里交朋友、学本领。阳宗海区总工会每年搞十来场暖心活动,让服务不只是给吃的喝的,还涉及到了精神层面。这就形成了一个很好的循环:大家先在这里休息一下,再聊聊天交流交流经验,最后就能在这里学到东西得到成长。 以后可以试着把这个模式复制到别的地方去。可以先在物流枢纽和交通干线这些工人多的地方多盖点站;再利用数字技术实现网上预约和反馈意见;最后还能联系企业和社区一起来做这个平台。这样既能稳住队伍让产业健康发展,也是为了共同富裕做贡献。 别看这个驿站面积不大,里面全是实实在在的民生温度。它就是大家赶路途中的加油站,也是传递社会关怀的小窗口。现在产业升级就业形式也变多了,怎么让每个人都能好好工作安心生活,这就成了衡量社会文明的重要标准了。 探索的过程说明只有服务真正贴近生活、融入日常,才能打动人心、激起干劲儿。这份流动的温暖正在慢慢织出一张更宽更结实的大网。