3月13日,美团CEO王兴在公司2026年管理层沟通会上提出,物理世界的数字化将会成为AI发展的关键基石。“老专家”的经验在这场AI变革中未必适用,年轻人脑洞大开的创新思维将持续涌现。面对汹涌而至的AI浪潮,唯一的应对之策就是积极拥抱它。 王兴指出,AI Agent对自己的冲击比ChatGPT更大。经历了互联网和移动互联网的更替后,他坚信AI带来的变化会远超整个互联网。它不仅会极大地提升生产力,还会彻底改变组织架构和工作方式。为了应对这一趋势,美团把建立全国性的本地生活信息基建列为了头等大事。 为了夯实这一基础,美团决定在2025年加大投入。他们已经推出了多款AI应用并自研了大模型。即便大模型越来越聪明,但它依然像爱因斯坦当秘书时一样难以解决实际问题——让他订餐厅时依然不知道有没有空位,这本质上不是智力问题,而是信息不足造成的。 基于上述判断,今年春节期间美团推出了AI搜索产品“问小团”。这个产品就是基于全国性的本地生活信息基建搭建而成的。通过这种方式,美团不仅回应了市场的需求,也为后续的智能化发展做好了准备。