廊下镇召开12345 热线专题会

廊下镇召集大家开了个12345热线的专题会，时间定在3月10日下午。这次来参会的有镇党委副书记、镇长沈炜，还有副镇长汤坤。李佳伟把会议的具体内容也给记录下来了。沈炜在讲话中，把12345热线工作的难处都给挑了出来，还精准点评了一些村居和部门的工单处理情况。他把做好热线工作比作回应民生诉求的窗口，也是检验基层治理能力的试金石。他希望大家在接下来的工作中，主动把被动的变成主动，把短板补成优势。沈炜还强调不要因为工单少就轻视或侥幸，而是要全员上阵精耕细作。汤坤主持了会议，她指出事前预防比事中事后处理更重要。她建议通过基层网格发现问题从源头治理；接到工单要跨前一步主动联系；事后沟通要当面解释提升群众满意度。城运中心负责人给大家通报了最近热线的情况和细则。会议还有镇纪委分管负责人、各村居和相关部门的主要负责人参加。