问题： 湖南省人大代表李丽指出，虽然近年来湖南无障碍环境建设取得显著进展，但仍面临设施标准不统一、数字化服务覆盖不足、社会认知度不高等问题。对于全省408万残疾人群体，无障碍环境的“最后一公里”仍需深入落实。 原因： 李丽分析，无障碍环境建设的不足既有历史遗留问题，也与城镇化快速推进中规划衔接不到位有关。部分老旧设施改造滞后，新建项目虽纳入无障碍设计，但执行标准不一。同时，数字化服务尚未充分覆盖残障群体，社会对无障碍需求的认识仍停留在基础层面，缺乏广泛共识。 影响： 无障碍环境的质量直接关系到残疾人的生活质量和社会参与度。李丽强调，作为中部人口大省，湖南若能在“十五五”期间提升无障碍环境水平，不仅将改善残障人士的生活，还能提升城市文明形象。2029年全运会和残特奥会的举办，将成为检验湖南无障碍建设成果的重要契机，也是向全国展示“友好型省份”建设成效的窗口。 对策： 李丽提出三点措施：一是推动地方性法规与国家标准衔接，细化无障碍设施建设规范；二是加快数字化服务融合，如开发无障碍导航系统、优化政务服务平台适残功能；三是通过公益宣传和体验活动提升全社会无障碍意识。她还建议借助大型赛事筹备契机，建立“无障碍环境建设示范区”，形成可推广的经验。 前景： 随着政策支持和社会力量参与，湖南无障碍环境建设正从“有”向“优”转变。李丽表示，预计到2026年，全省将实现更多便民细节，如公交导盲系统全覆盖、公共场所无障碍设施智能化等。长远来看，这不仅是一项民生工程，更是推动社会公平和消费升级的新动力。
无障碍建设是一项长期系统工程，需要全社会共同参与和持续投入。湖南正以制度创新为引领，以设施完善为基础，以社会融合为目标，推动无障碍事业深入发展。在“十五五”规划和2029年全运会、残特奥会的契机下，湖南有机会也有责任将无障碍建设推向新高度，让每一位残疾人感受到社会的温暖，让友好型省份的理念更加深入人心。这既是对残疾人群体的承诺，也是对人文精神的践行。