当前，随着金融服务创新加速、数字化应用不断普及，金融消费者面临的风险更为复杂多样。为更好保护消费者合法权益，工商银行张家界分行近日组织开展金融消费者权益保护教育宣传活动，通过面对面宣讲推动金融知识普及，提升公众风险防范能力。
金融消费者教育是一项长期性、基础性工作；数字经济快速发展之下，只有金融机构持续提升宣教的针对性与可达性——监管部门完善制度保障——消费者主动增强风险意识，才能共同织密金融安全防护网。工商银行此次活动也表明，把专业金融服务转化为群众听得懂、用得上的安全常识，是金融服务更贴近民生的具体实践。