兴业银行常州分行最近正忙着搞网格化服务，这可是为了把现金支付搞得更顺畅。他们听了人民银行的意见，就是为了保护人民币的地位，也想给老百姓多点选择。最近他们专门整治拒收现金的问题，把网格化服务给做好。他们通过平时的走访和精细化服务，想让大家都能感受到方便和安全。武进新城南都社区、青山湾社区、潞城爱琴海周边商铺这些地方都有他们的身影。分行的人把服务区域分成好多小网格，每个人负责一块区域。8家综合型支行还有9家社区支行都设了公众教育专区，用电子显示屏和宣传折页给大家普及知识。有时候工作人员也会走到外面去，去社区还有商户那里宣传，还帮他们解决零钞准备的问题。在2026年2月溧阳市搞的金融宣传活动里，兴业银行常州分行还设立了咨询点，帮老百姓答疑解惑。通过这些努力，现金流通环境变好了很多。老百姓特别是老年人用现金更放心了，商户们也知道不能拒收现金了。分行和社区物业一起合作形成了一个长效治理模式。行长说了：保障现金流通顺畅是银行的责任。未来兴业银行常州分行还要坚持做好这件事，为老百姓提供更好的服务。