随着新一轮寒潮天气临近，上海地区用电负荷持续攀升。
国家电网上海市北供电公司近期启动"四主动"专项行动，通过党员服务队入户服务与设备专项排查相结合，构筑起冬季用电安全"双保险"。
在杨浦区多个老旧社区，由陶辅良、姜豪坤等专业人员组成的党员服务队，重点针对独居老人家庭开展"一户一查"服务。
在杨泰苑社区张姓老人家中，服务人员发现存在插排线路老化等安全隐患，现场完成设备更换并建立专属服务档案。
这种"检查-整改-教育-跟踪"的全流程服务模式，已覆盖辖区百余户特殊群体家庭。
深入分析显示，老旧社区用电隐患主要集中于三个方面：一是居民自购电器设备质量参差不齐；二是部分家庭仍沿用早期布线标准；三是冬季取暖设备集中使用导致线路过载。
市北供电公司运维部主任指出，这些隐患在寒潮期间可能引发跳闸甚至火灾事故。
为此，供电部门实施"双线作战"策略。
在服务端，组建12支党员突击队开展"用电安全进社区"活动，重点讲解阶梯电价政策与智能电表操作；在技术端，对69个高频报修小区开展"拉网式"排查，累计更换201处破损表箱，并对箱变、低压线路等关键设备建立"健康档案"。
值得关注的是，本次行动创新采用"网格化+数字化"管理模式。
每个供服中心划定责任片区，运用红外测温等技术手段提前发现接点发热等隐性缺陷。
统计显示，1月以来发现的132处隐患中，有47%属于常规巡检难以发现的潜在风险。
业内人士分析，这种主动服务模式具有三重效应：短期看保障了寒潮期间供电可靠性；中期为春节保电积累了经验；长期则探索出政企协同的民生服务新路径。
随着上海老旧小区改造工程推进，电力部门计划将专项排查纳入城市更新配套体系。
寒潮考验的不只是供电能力，更检验城市治理的精细度与服务温度。
从入户排查一根老化插排，到系统巡检一处表箱隐患，把工作做在风险前面、把服务送到群众身边，才能让“安全用电”真正落到每一户人家的日常里。
越是天气严寒，越需要把细节抓牢，把保障做实，让可靠电力成为居民温暖过冬的坚实支撑。