春节是火灾事故的高发期。随着节日临近，用火用电用气更集中，居民家中可燃物堆放增多，再加上烟花爆竹燃放等因素，火灾风险明显上升。针对这个情况，长沙消防救援部门提前部署、主动开展宣传，将消防安全知识做成贴近日常、便于理解的“安全年货”，送进社区和家庭。 在宁乡市，7个消防救援站同步设立“安全集市”，把知识讲解、器材体验、服务咨询和新春祝福结合起来。在玉潭街道新康社区翡翠湖广场，消防主题“安全集市”吸引了不少家长和学生参与。群众既能学习消防知识、体验消防器材，还能领取消防主题对联、福字等礼品；学生还可获得盖有纪念章的寒假社会实践证明。通过寓教于乐的形式，安全教育更好参与、也更易记住。同时，宁乡市各站点在重点社区开设“消防安全微课堂”，万名居民通过参与活动为安全意识“充电”。 天心区、芙蓉区、开福区等消防救援大队结合辖区特点开展精准宣讲，把消防安全提示融入春节祝福。消防宣传员围绕节日期间火灾特点，用更易懂的表达拆解要点：从如何准确报警到“三清三关”，从电动自行车“禁入楼道、禁飞线充电、禁入户充电”的规定，到日常用火用电用气注意事项，内容直指实用。开福区消防救援大队联合水上救援大队在重点区域集中宣传，累计发放宣传品3000余份，解答咨询6000余人次，推动消防知识真正走进群众日常。 实操演练是提升应急处置能力的关键。市消防救援支队轨道交通大队消防员现场演示灭火器“提、拔、握、压”四字诀窍，并组织居民轮流上手操作，确保掌握初期火灾处置技能。雨花区消防救援大队高桥消防救援站联合志愿服务队来到赤岗社区，面向微型消防站队员开展实操教学，现场演示消火栓开启、水带连接、出水灭火等流程，手把手指导反复练习并纠正误区。长沙县消防救援大队指战员指导居民操作灭火器，开展油锅灭火模拟演练，同时组织社区微型消防站进行节前拉动演练。一位首次成功操作灭火器的居民说：“以前总觉得这红罐子很神秘，碰都不敢碰，现在知道怎么用了，心里踏实多了。”这也说明，上手练比单纯听讲更能提升安全意识和处置能力。 针对孤寡老人、残障人士等特殊群体，消防部门采取上门帮扶，尽量把风险挡在门外。在宁乡市灰汤镇灰汤村，消防员走访发现一户老人家中插线板老化严重，随即帮助更换，并检查电气线路、燃气阀门，清理楼道堆放杂物。宁乡消防救援大队2025年牵头为全市8000余户分散供养特困家庭免费安装无线感烟报警器，为独居和困难群众增设8000多个“平安哨”。长沙县消防救援大队联合各镇街、社区、物业及消防志愿者，对小区消防通道、电动车停放区、公共消防设施开展排查，督促物业清理楼道堆物、规范停车管理，推动隐患整改形成闭环，打通消防安全“最后一米”。
消防安全无小事，防患未然是关键；长沙消防部门的做法表明：把专业力量延伸到社区，把安全知识转化为群众能用的技能，才能更扎实地筑牢基层防火屏障。将节日服务与安全教育结合，不仅提升了城市安全治理的实效，也为各地做好节庆期间安全工作提供了参考。