盘锦作为辽宁的一个城市,正努力把多元调解这个概念落到实处,希望能通过法治力量给基层带来更多的和谐。基层治理的基础特别深厚,也是解决矛盾的最前线。盘锦市意识到了这个重要性,所以这几年一直在给基层治理现代化添砖加瓦,把化解矛盾放在最重要的位置上。这次他们要打造一个多元协同、便民高效的调解新模式,让法治精神和和谐理念深深扎根在基层土壤里。为了达到这个目标,盘锦市司法局在地方各级平台上做文章。比如说星法人民调解委员会跟市文旅局配合得特别默契,成功解决了旅游服务纠纷。还有兴隆台区司法局和公安机关合作设立警调室,迅速解决了许多突发性民间纠纷。这些措施共同编织出一张覆盖各个领域和市县乡村的大网,给矛盾的早期发现和处理打下了坚实基础。 盘锦不仅仅是搭建了一个体系化的平台,他们还在方法论上有创新。他们提倡把“说、事、人”这三个维度结合起来工作。在“说”这个维度上,他们鼓励群众主动表达诉求。在“事”这个维度上,调解员深入社区村屯收集诉求信息。在“人”这个维度上,他们借助科技手段拓宽服务渠道。双台子区等地的调解员则将“法理情”融合起来进行劝导工作。这种方法让调解工作更有亲和力和说服力。 盘锦市司法局和其他县区部门还注重把服务送到群众家门口。盘山县陈家司法所在解决田地边界纠纷时就直接深入田间进行勘测和调解。兴隆台区司法局与公安机关合作设立警调室也证明了这种服务下沉方式非常有效。 总的来说,盘锦通过构建多元协同体系、创新工作方法以及推动服务下沉,给我们展示了一条以法治方式赋能基层治理的清晰路径。这些努力不仅解决了具体矛盾问题,还改善了基层社会生态。盘锦的经验值得借鉴和推广,给新时代“枫桥经验”在辽宁地区的实践提供了有益参考。