最近胖东来创始人于东来在一个直播里聊到,他因为这两年老是对员工发脾气,总共赔了人家四十多万元。这事儿一出来,网上都炸锅了。看起来这钱好像太多了,其实透露出一个很实在的道理:胖东来是真的用制度来守护员工的尊重,用爱心去管理。于东来自己也说,他们那儿有一套严格的规矩:上面的人吼下面的人,就要赔钱,赔多少看职位高低,少则4000元,多的可能就要到10万元了。他自己一旦发了火就得赔10万元,要是基层的班长大声呵斥一线员工,当场就要掏出4000元。不过这罚款不是给公司赚的,是直接给受委屈的员工的补偿。 这种用真金白银来维护职场尊严的做法挺让人感动的。甚至还有个很有意思的现象:员工被批评的时候,担心的不是自己被骂了,反而是怕于东来生气伤了身子。这种互相体谅的善意,让冷冰冰的罚款变成了有温度的约束,也让管理少了点强势和苛刻,多了几分平等和包容。于东来说设立这个规矩的初心就是想让管理者心怀善意,把员工当人看,杜绝那种PUA和情绪暴力的现象。 现在很多企业还是把严格管控当成宝贝,可胖东来倒好,用高额的罚款来管住老板的坏脾气。这既保证了规则的公平性,又传递出了人文关怀的精神。尊重不能光挂在嘴上,赔偿也不是最终目的,而是为了让大家都能有面子地干活、舒心地工作。胖东来的成功不光是因为卖东西好、服务好,更在于他们对人的尊重。这种以人为本的管理智慧值得别的企业好好琢磨琢磨、学习学习。