基层治理的温度,往往体现在最微观的角落。在北京市海淀区温泉镇颐阳一区,一条近三十年的老楼道,通过党建引领和社区共治,完成了一次从"心头病"到"新面貌"的蜕变,为基层社会治理创新提供了有益启示。 问题的发现与回应 颐阳山水居东区的楼道曾是居民们的共同烦恼。建成近三十年的建筑,楼道墙面起皮脱落,水泥基底裸露,各类小广告"见缝插针",既影响了小区环境,也埋下了卫生与安全隐患。这条居民日常出行的"必经之路",逐渐成为制约社区品质提升的"微观窗口"。改善居住环境的呼声日益迫切。 面对群众关切,颐阳一区社区党支部迅速行动,将楼道环保整治列为2025年度民生工程的重点项目。此决策充分表明了新时代基层党组织遵循以人民为中心的执政理念,将小事当大事办,用实际行动回应群众期待。 共商共治的机制创新 楼道改造的关键在于如何激发居民的主动参与。颐阳一区社区党支部创新工作方法,邀请党员、居民代表、物业和施工方坐到一起,先后召开三次议事协商会议,围绕"怎么改、改哪里、改后怎么管"畅所欲言,最终共同制定了《楼道环境整治实施方案》。 更具创意的是"文明楼门"评选机制的设计。社区将"清理堆料堆物"作为评选硬指标,承诺"率先完成清理的楼道优先粉刷"。这一看似简单的机制设计,巧妙地激发了居民的参与热情,也明确了改造推进路径,实现了共治目标与居民利益的有机统一。 全员参与的行动热潮 方案确定后,社区迅速进入实施阶段。通过"线上微信群+线下公告栏"的双渠道发布,实现了居民知晓率的百分百覆盖。一场"周末大扫除"志愿活动更是点燃了参与热情——社工带头、志愿者响应、居民主动,一场清理热潮涌动在每个楼道,为后续施工扫清了障碍。 这一阶段充分展现了基层自治的力量。当社区工作者、志愿者和普通居民形成共识、形成合力时,看似复杂的公共事务便迎刃而解。 规范施工与质量保障 施工环节,社区严把程序关、质量关。从企业资质审核到施工方案论证,从报价合理性分析到建立"工程监理日报制度",每一个细节都力求完美。首批十个楼门的粉刷工程最终实现了全程"零投诉",原本斑驳的墙面变得洁白平整,楼道重获光彩,居民的获得感也随之提升。 长效管护的制度保障 楼道改造只是开始,保持成果才是关键。社区趁热打铁,引导居民共同制定了《楼道环境维护公约》,明确了大家爱护公共环境的责任。这一做法将短期的改造项目转化为长期的制度安排,确保了治理成果的可持续性。 经过集中清理,"文明楼门"评选最终产生了十个清理成效显著的楼门。评选结果公示时坚持公平、公正、公开原则,赢得了居民的一致认可,更强化了制度的权威性和说服力。
楼道之变,看似只是墙面翻新、杂物清理,实则是基层治理方式的更新:把群众的急难愁盼放在首位,把协商共治落到实处,把制度管护做在前头;城市的友好,不仅体现在宏大规划,更体现在每一处被照亮、被尊重的公共空间里。以一条楼道为起点,把共建共治共享的理念落实到日常生活,正是建设宜居、韧性、智慧城市的坚实底座。