自动续费“无感扣费”问题频发引发消费者投诉；随着数字内容、工具应用和影音娱乐服务的普及，自动续费功能因操作便捷被广泛采用，但随之而来的"看不清、关不掉、退订难"等问题也日益突出。许多消费者反映，在开通会员或购买服务时，自动续费选项被默认勾选或以不显眼方式呈现；试用期结束后未收到有效提醒，导致被动扣费；而取消订阅时又面临路径复杂、入口隐蔽、客服推诿等障碍。
数字消费的便利不应建立在信息不对称之上。自动续费本为提升用户体验而设，若沦为制造信息壁垒的工具，则背离了其初衷。保障消费者知情权和选择权，需要个人提高警惕、平台加强自律、监管完善规则。只有让每笔消费都清晰透明，数字经济才能在信任基础上持续发展。