给咱们老百姓营造一个安心得放心消费的网络环境,内蒙古鄂尔多斯市东胜区市场监管局是下了狠功夫。中国质量新闻网报道,为了切实保护大家的合法权益,这个局是立足本职工作,盯着老百姓最关心的问题使劲干。 第一招就是查资质,把安全的源头守好。特别是食品、服装、电子产品这些咱们经常买的东西,他们用线上找跟线下跑的办法,天天盯着电商平台上的营业执照和许可证。这种做法一下子查了六百多家店铺,逼着那些没亮证的都给改好了。 第二招是给平台提要求,让规矩更严更细。他们给各个平台发了指导书和责任清单,逼着平台把售后、退款、调解这些关键条款都改规矩了。这种做法一共优化了17条条款。 第三招是对小商家温柔点执法。碰上那些犯了小错的商家,他们不是一上来就罚款,而是先提醒、先给时间改。这招一共处理了273条线索,发了责令整改通知书18份。 第四招是盯紧旅游旺季这些时候。只要到了旅游高峰期或者节假日,他们就专门盯着酒店住宿、景区票还有特产这些地方看价格和宣传有没有骗人的。 第五招是针对羊绒制品这种地域性强的东西下手。他们专门检查羊绒网店,把那些信息不实的全都清理了出来。 最后一招是专门保护老年人这种容易上当的群体。他们严查保健品治病这类的虚假宣传,还联合社区搞了12次防诈骗宣传活动。 现在咱们来看看具体的成果吧:共巡查网络店铺600多家次,指导优化平台协议条款17条;处理违法线索273条次;立案查处10件;对23家店铺依法列入经营异常名录;开展防诈骗宣传活动12次。