山东大学政管学院“我和我的社区”队把寒假返乡当成了深入基层的好机会,他们分成几个小队,分别到了兰考县、寿光市、运城市和沈阳市的多个地方进行调研。为了探索基层治理的多元路子,团队里的学生带着行政管理专业的知识,一头扎进了实际工作当中,给自己积累了丰富的实践素材。 常文胧和张博杰这两位队员去了兰考县桐乡街道的许贡庄社区,他们以志愿者的身份加入了社区的公益教学。在调研开始前,他们先和社区工作人员一起摸清了孩子们的情况,然后精心设计了兴趣课和安全训练营。走进课堂,看到整齐的设施和童趣满满的布置,大家都感受到了社区对孩子的用心。在教学过程中,队员们和工作者一起把绘画、手工这些好玩的东西跟交通出行、防溺水的知识结合起来,通过做游戏、问答来教孩子们。 在交流过程中,常文胧他们不仅拿到了社区公益课堂的运营现状和服务需求这些信息,更明白了基层公益服务“以孩子为中心,用陪伴填补空缺”的道理。 解峻豪则是跑到了寿光市洛城街道的中南社区,这里的重点是便民服务体系建设和志愿服务。他实地走了党群服务中心、便民站这些地方,跟工作人员聊了志愿服务队伍怎么组建、项目怎么设计推进的问题。还参与了社区的日常工作,体会到了以居民需求为导向的服务模式。 还有两位队员去了运城市搞分层调研。一位走进临猗县县委办了解顶层设计思路;另一位则去了垣曲县某社区看老旧小区改造和公共空间营造。他们在现场跟居民代表聊了改造怎么兼顾需求、引导共建的方法,完整掌握了从县里到基层的治理链条。 另外几个队员又去了沈阳市某社区看网格化管理和矛盾调解。他们摸清了网格管理的机制、网格员的职责,还跟着网格员去巡查。这让他们明白了网格化在提升效率、拉近居民距离中的作用。 这次多点调研让大家走出了课堂,从儿童公益到便民服务再到网格化管理多个维度看问题。大家把专业知识用到了实处,锻炼了调研能力也体会到了基层工作的复杂性和温度。 接下来团队打算整理这些数据和访谈记录,提炼出好用的经验方法来为基层治理现代化贡献力量。