稳就业保民生的政策背景下，如何破解重点群体就业结构性矛盾成为地方政府的重点工作；作为东北地区县级市的典型代表，海林市面对高校毕业生、残疾人等特殊群体就业难与企业招工难并存的双重压力，积极探索服务模式创新具有现实意义。 分析显示，传统就业服务存在三大痛点：一是信息传递效率低——二是岗位适配精准度不足——三是政策知晓率不高。这些问题导致求职者"跑断腿"、用人单位"招人难"的困局长期存在。特别是在后疫情时代，灵活就业需求激增与常规招聘渠道萎缩的矛盾更为突出。 对此，海林市人力资源和社会保障局创新构建"双轮驱动"服务体系。线上上，借助新媒体平台打造"云端招聘矩阵"，近期举办的零工市场直播专场突破时空限制，汇集18家企业60个灵活岗位，并嵌入创业贷款、社保补贴等政策解读环节。数据显示，实时互动答疑机制使政策咨询效率提升40%。线下则针对残疾人等特殊群体定制服务方案，通过与企业共建"爱心岗位库"，开发出52个适残岗位，现场达成意向率较往年提高25%。 这种双线融合模式效果显著的关键在于三个创新点：首先是数据赋能，建立用工需求与求职意愿的动态匹配模型；其次是服务前置，将政策宣传嵌入招聘全流程；最后是精准施策，按周轮动开展不同主题专场。目前该市已形成"每周有专场、月月有主题"的常态化服务机制。 业内专家指出，海林实践为县域就业服务提供了可复制的经验样本。其启示在于：既要把握数字化转型机遇重构服务体系，更要注重特殊群体的差异化需求。随着新业态蓬勃发展，未来需继续扩大校企合作、产教融合的深度广度，构建更加开放的就业生态圈。
就业一头连着经济发展,一头系着千家万户。以需求为导向优化服务,以数字化提升匹配效率,以专场活动保障重点群体,体现的是公共服务的温度与治理能力的提升。把"岗位可见、政策可懂、服务可达"落到实处,才能更好托稳民生底盘,为城市发展积蓄持久动力。