3月23日，稷山县委书记王润深入稷峰镇，通过集中接访与群众面对面沟通，现场听取和协调解决各类问题。此次接访共接待3批来访群众，涉及村级排水渠工程、城乡供水、低保申请等关系群众生产生活的实际困难。 接访中，王润逐一询问每个问题的症结、处理进展和主要困难，与主管部门负责人深入分析研判，针对不同问题提出具体解决办法。这种现场协调的方式，能够打通信息传递环节，提高问题解决的效率。 王润强调，信访工作是党和政府联系群众的重要桥梁，也是倾听民意、了解民情的重要窗口。随着经济社会发展，群众对美好生活的期待不断提高，有效回应群众关切成为检验政府执政能力的重要标尺。 王润要求各涉及的部门坚持以人民为中心的发展思想，扛稳政治责任，将群众利益放首位。要依法依规、用心用情解决群众急难愁盼问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。 在矛盾化解上，王润提出要坚持和发展新时代"枫桥经验"，强化源头治理、系统治理、综合治理。通过畅通群众诉求表达渠道，健全矛盾纠纷多元化解机制，可以有效防止小问题演变成大矛盾。推动信访工作重心下移、关口前移，切实把矛盾化解基层、解决在萌芽状态。 在作风建设上，王润强调要牢固树立和践行正确政绩观，严格落实领导干部接访下访制度。领导干部要以"如我在访"、"如看家信"的态度，直面矛盾问题、主动担当作为，真心实意为群众排忧解难。
把群众的"烦心事"当作工作的"要紧事"，是做好信访工作的根本出发点。以面对面接访回应关切，以制度化治理化解矛盾，以作风建设提升执行力，才能让群众诉求有处说、有人管、能办成。持续在源头治理、系统治理上下功夫，将为基层治理现代化提供更坚实的民生支撑与社会基础。