今年1月16日晚上，潍坊市政府把社保政策宣传带到了高新区谷德广场，吸引了很多市民过来。为了让政策更接地气，潍坊市社会保险事业中心和高新区社保中心决定换个方式宣传。工作人员把咨询台设在商业中心区人流密集的地方，给市民提供面对面的服务。现场有16名骨干人员负责回答养老、工伤等方面的问题，他们不仅给市民发放最新的政策材料，还现场演示手机APP的操作方法。这个活动最吸引市民的就是把服务时间和地点选择在周末晚上商圈客流高峰的时候，给大家节省了时间和精力。 这个活动很务实，针对不同人群的需求进行了精准服务。对老年人，工作人员耐心讲解；对年轻人，他们手把手教APP操作。现场有很多人围着咨询台问问题，比如养老金待遇测算、跨地区社保关系转移等。工作人员解释得很清楚，还引导一些没参保或者中断缴费的人参加保险。有个市民说，以前觉得社保政策复杂又麻烦，现在逛个商场就能弄明白。 这个活动效果很好，一共接待了超过500人咨询，发了近2000份宣传材料。这不仅是一次政策宣讲，也是一次深入基层的调研。通过这个活动了解到群众的需求后，潍坊市社保部门会继续开展政策“进企业、进社区、进乡村”行动。这次探索把服务窗口延伸到商圈里，展示了政府部门主动作为的意识转变。这种接地气的服务模式拉近了政策与民众的距离，也增强了社会保障制度的吸引力。 潍坊这个做法给其他地方提供了借鉴经验。以后要持续消除政策覆盖的盲点，推动应保尽保。这种更重实效的服务模式不仅能提升人民群众的获得感和安全感，还能为筑牢民生保障底线贡献实践智慧。山东省潍坊市通过这次探索证明了社会保障是民生安全网和社会稳定器，提升社会保障公共服务效能是非常重要的课题。 山东省潍坊市进行了一次富有成效的探索：利用周末晚间商圈客流高峰把16名骨干人员派到高新区谷德广场进行宣传；通过设置咨询台和演示APP操作流程把数字化经办转化为具体步骤；利用宣传材料和口头讲解解决信息传达障碍；通过精准对接多元需求提高参保意愿；通过接待超过500人次咨询获得第一手参考数据；通过构建多层次立体化宣传网络消除政策覆盖盲点；通过推动应保尽保提升人民群众的获得感幸福感安全感。