老板们不必非得啥都懂，其实练透创新这门“技能包”就能玩转数字化转型。德鲁克说，创业精神就是不断搞新花样，现在这世道不搞创新连活下去都难。咱也不用想着变成全能选手，只要把这五把钥匙玩到极致，就能拼出自己的创新DNA。 有研究说了，最厉害的管理者至少得把50%的时间花在这几件事上：提出问题、观察细节、动手试错、结交人脉、大胆联想。前面四项是动作活儿，专门负责想点子；最后一项是动脑的活儿，专门负责把点子串起来。只要你用质疑的眼光看世界，用像人类学家一样的细观察看客户，把世界当实验室去试错，再通过人脉打通认知通道，最后把这几条线连在一起，创新自然就冒出来了。 eBay前CEO梅格·惠特曼发现，爱折腾的创新者会花掉大半天时间问“如果……会怎样”，正是这个问题打开了全新窗口。亚马逊贝佐斯也把试验当成制度，鼓励大家去钻牛角尖。 拿印度企业家拉坦·塔塔来说吧，他当年亲眼看见一家四口挤在摩托车上的窘境，后来就想着做全世界最便宜的车。结果2009年塔塔集团推出了那款只卖2500美元的Nano，彻底改变了印度汽车销售的样子。 科学家爱迪生早就说过：“我没失败，我只是试了1万种行不通的方式。”创新型老板都把这句话当成信条贴在墙上。RIM创始人拉扎里迪斯1987年听到“让自动售货机喊饿”的无线数据概念时，立刻联想到“手机也能喊主人”，于是黑莓的种子就这么种下来了。 苹果的乔布斯更是把联想当成日常习惯。iPod是音乐和个人助理的交叉；iPhone是电话和播放器的交叉；iPad是笔记本和消费电子的交叉。他总说创造力就是“把事情重新放在一起”。 其实没必要非得把五把钥匙都攥手里，只要同时掌握两种以上技能就行。哪怕你就会质疑和观察也好，只要坚持跟别人想的不一样、做得不一样就行。 关键就是：用行动技能找点子，用脑的技能串点子。只要这四条行动线同时涌出想法，再被联想能力织成网，创新就自然发生了。