马上要到2026年的春运了，东航这次真是铆足了劲。因为大家都预测今年春节的旅客量又要创历史新高了，公司就没干等着，在湖北这边早早就做好了准备。据我所知，这次东航计划在湖北的航班总量要比2025年同期多2.65%，还要安排将近900架加班飞机。到了高峰期，每天从武汉出发的飞机能达到190架次，这个运力比之前好多了。 航线这块儿也下了功夫。东航决定实行“冷暖兼顾”的策略。冬天北方冷，冰雪旅游挺火的，公司就新开了武汉到延吉、沈阳、大连这些地方的航班。南方暖和适合度假或返乡，他们就加密了去昆明、博鳌、深圳这些城市的航线。 除了大城市，东航也没忘了省内的十堰、宜昌、恩施这些地方的航班，保证省内交通和通过武汉中转的人都能方便出行。国际方面也跟着回暖了。因为出入境政策变好了，春节出去旅游的人多了，东航就在武汉增加了158架国际航班。尤其是武汉到吉隆坡、曼谷、新加坡这些东南亚热门城市的航线都给搞成了每天一班，现在这些地儿大家随时都能去。 光有运力不行，服务还得跟上。东航在武汉天河机场提前安排了好多事儿。给值机柜台多开了不少窗口，人力也调配好了，现场还会有专人指引问问题。到了高峰时段，F岛和G岛的值机柜台都要全部开放。如果有晚到的旅客或者带宠物的旅客，我们也会有绿色通道和特殊通道帮忙解决问题。 针对那些无成人陪伴的小孩或者是第一次坐飞机的旅客，东航武汉地服部的“小燕子”特服组已经全部准备就绪了。他们会全程陪着这些旅客从值机到登机。为了给大家过个好年，我们还在飞机上开通了“宠物进客舱”的服务，符合规定的宠物都能跟着主人一起登机。贵宾室里也准备了腊肉煮豆丝、金桔雪梨汤这些有湖北特色的饭菜和小吃。 贵宾室里还设置了写春联、剪窗花这些非遗体验区，让大家在候机的时候就能感受到浓浓的年味。这次东航在湖北市场的一系列动作其实就是想满足大家对出行品质的更高要求。从多开航线到贴心服务再到文化体验，东航不光是想让大家“走得快”，更想让大家“走得好”。 这其实也是我们主动融入湖北地方发展的一部分。通过加密国际航线和国内网络，我们不仅帮着春运时的客流跑起来了，还为湖北建设国际航空门户枢纽贡献了力量。2026年的春运真是对我们的一次大考。 中国东方航空通过提前规划、精准投运、优化网络和全面升级服务，把这次保障春运的系统能力都展现出来了。从增加航班到做好细节服务再到融入文化元素，我们正努力把春运的旅程变成安全高效又有人文关怀的体验过程。 我们要让广大旅客不光能“如期而行”，还能“如意而归”。现在各项准备工作都已经做好了，东航已经准备好了迎接春运高峰的挑战。我们会尽全力为经济社会平稳运行和人民群众的美好出行贡献自己的力量。